Termos do serviço

1. Sem prejuízo de quaisquer disposições contratuais individuais divergentes, os presentes Termos e Condições Gerais de Venda e Entrega (doravante também designados por "TCG") aplicam-se exclusivamente aos contratos de venda, entrega e outros serviços (doravante também designados por "entregas") que a NET Online-Versand GmbH & Co. KG celebre consigo enquanto nosso cliente (doravante também designado por "cliente").
   
   
2. Estes termos e condições aplicam-se igualmente a todos os tipos de transações, incluindo encomendas efetuadas através da nossa loja online "it-versand.com" e "it-refurbished.net" (doravante também designadas por "loja online"), bem como a todos os outros mercados online (incluindo Amazon, eBay, Refurbed, Backmarket, Conrad, Temu, Facebook, Google), salvo se existirem regulamentos especiais para a venda de bens através da loja online em casos específicos.
   
   
3. Estes termos e condições aplicam-se exclusivamente. Quaisquer termos e condições do cliente que sejam diferentes, divergentes, suplementares ou de outra forma conflituantes não farão parte do contrato. Isto aplica-se mesmo que a NET Online-Versand GmbH & Co. KG realize entregas e/ou preste serviços ao cliente ciente destas condições. Por este documento, manifestamos a nossa objeção a todos os termos e condições gerais, condições de compra e condições de entrega do nosso cliente e fornecedor. Os termos e condições comerciais, de compra e de entrega do nosso cliente e fornecedor não farão parte do contrato em caso algum, mesmo que não nos oponhamos expressamente a esses termos e condições comerciais ou de compra, a menos que a NET Online-Versand GmbH & Co. KG tenha concordado expressamente com essas condições por escrito.
   
   
4. Estes termos e condições também se aplicam a todos os contratos de futuros de entregas e serviços da NET Online-Versand GmbH & Co. KG para o cliente.
   
   
5. Os presentes termos e condições aplicam-se a encomendas efetuadas por consumidores e empresas.
   
   
6. O cliente é considerado consumidor na medida em que a finalidade das entregas e serviços encomendados não possa ser atribuída predominantemente à sua atividade comercial ou profissional independente.
   
   
7. O cliente é considerado empresário se, ao celebrar o contrato, estiver a trabalhar no âmbito da sua atividade comercial ou profissional independente.
   
   
8. As declarações e notificações juridicamente relevantes que o cliente nos deve enviar após a conclusão do contrato (por exemplo, fixação de prazos, notificações de defeitos, declaração de rescisão ou redução) requerem forma escrita para serem válidas.
   
   

1. As nossas ofertas no catálogo ou na loja online estão sujeitas a alterações e não são vinculativas. Isto também se aplica às descrições dos produtos. A apresentação e a publicidade dos artigos, por exemplo, na nossa loja online ou nos nossos catálogos, não constituem uma oferta vinculativa para a celebração de um contrato de compra. Trata-se meramente de uma publicidade aos produtos da NET Online-Versand GmbH & Co. KG.

   1.2. Funcionalidades especiais para a celebração de um contrato na loja eBay.

   1.2.1. Conteúdo e conclusão do contrato ao comprar via eBay. A celebração do contrato é regida pelas Secções 9 a 11 dos Termos e Condições Gerais do eBay, que pode encontrar em [link para os Termos e Condições Gerais do eBay]. http://pages.ebay.de/help/policies/user-agreement.html pode ser acedido. Os termos e condições estão disponíveis em alemão. Em resumo, está aí regulado o seguinte:

   1.2.2. Se um artigo for listado na loja eBay da NET Online-Versand GmbH & Co. KG como parte de um chamado leilão online, a ativação da página da oferta no eBay constitui uma oferta vinculativa para celebrar um contrato de compra. Esta oferta destina-se ao cliente que apresentar a oferta mais elevada durante o leilão online e cumprir todas as condições adicionais especificadas na oferta. A oferta pode ser aceite durante o período de duração do leilão online, determinado individualmente. O cliente aceita a oferta ao apresentar uma proposta. O lance expira se um terceiro apresentar um lance mais elevado durante o leilão online. O horário oficial do eBay é determinante para medir a duração do leilão online. No final do período estipulado para um leilão online, é celebrado um contrato com o cliente que tiver apresentado a licitação mais elevada até esse momento.

   1.2.3. Se um artigo for listado na loja eBay da NET Online-Versand GmbH & Co. KG como parte de um chamado leilão online e também estiver disponível com a função "Comprar agora", o contrato com o cliente será concluído pelo preço fixo especificado na opção, independentemente da duração e sem a realização de um leilão online, assim que o cliente exercer essa opção. A opção de celebrar um contrato a preço fixo pode ser exercida desde que ainda não tenha sido apresentada qualquer proposta para o item.

   1.2.4. Se um artigo for listado exclusivamente no formato de preço fixo "Comprar já" na loja eBay da NET Online-Versand GmbH & Co. KG, a ativação da página da oferta no eBay constitui uma oferta vinculativa para celebrar um contrato de compra pelo preço indicado. O contrato com o cliente é concluído assim que o cliente cumpre todas as condições constantes da oferta, clica no botão "Comprar agora" e confirma o processo.

   
   
2. A encomenda de mercadorias do cliente constitui uma oferta vinculativa para celebrar um contrato. Na loja online da NET Online-Versand GmbH & Co. KG, o cliente submete uma encomenda clicando no botão "Comprar agora".ou "Encomenda com obrigação de pagamento" constitui uma oferta contratual vinculativa que requer a nossa aceitação. Salvo indicação em contrário na encomenda, temos o direito de aceitar esta proposta contratual no prazo de 1 semana a contar da sua receção. A utilização de métodos de pagamento instantâneo aprovados pelo cliente não implica a celebração de um contrato, mesmo após o pagamento do preço de compra ou da taxa. A aceitação da oferta (e, portanto, a celebração do contrato) só ocorre, em qualquer caso, através da nossa confirmação de encomenda por escrito, na qual o processamento da encomenda ou a entrega das mercadorias é confirmado ao cliente, ou pelo envio das mercadorias. Caso o cliente não receba a confirmação da encomenda, a notificação de entrega ou os próprios produtos no prazo de 5 dias, deixa de estar vinculado à encomenda. Nesse caso, quaisquer pagamentos já efetuados serão reembolsados imediatamente.
   
   
3. O contrato só se estabelece mediante a nossa confirmação de encomenda por escrito ou implicitamente pela entrega da mercadoria, regendo-se exclusivamente pelo conteúdo da confirmação da encomenda e pelos presentes termos e condições de entrega.
   
   
4. No caso de encomendas efetuadas através da loja online, aplicam-se as seguintes disposições adicionais:

   4.1. No final de cada processo de encomenda, o cliente recebe um resumo dos produtos encomendados e o preço total a pagar, incluindo o imposto sobre o valor acrescentado (IVA) aplicável, bem como quaisquer custos de envio e adicionais.

   4.2. Antes de submeter um pedido, tem também a oportunidade de o rever e, se necessário, corrigi-lo ou eliminá-lo completamente clicando nos botões correspondentes.

   4.3. A NET Online-Versand GmbH & Co. KG confirmará imediatamente a receção do pedido ao cliente por e-mail (confirmação do pedido). A confirmação da encomenda não constitui aceitação da encomenda, a menos que declare explicitamente a aceitação, para além de confirmar a receção. O contrato só se considera concluído quando aceitamos a sua encomenda, seja através da emissão de uma declaração de aceitação ou da entrega dos artigos encomendados.

   4.4. Caso a entrega dos produtos encomendados pelo cliente não seja possível, por exemplo, porque os produtos em causa não se encontram em stock, abstemo-nos de emitir uma declaração de aceitação. Neste caso, não é formado qualquer contrato. Informaremos o cliente imediatamente e reembolsaremos prontamente quaisquer pagamentos já recebidos.

   4.5. O único idioma contratual é o alemão. Armazenamos todos os dados contratuais apenas no âmbito da nossa contabilidade comercial, em conformidade com as normas legais. Estes dados deixarão de estar disponíveis/recuperáveis após a conclusão da venda. Por favor, guarde os documentos do contrato que lhe enviamos ou imprima-os. Estes termos e condições, bem como todos os outros termos contratuais, podem ser descarregados, guardados e/ou impressos por si. Receberá também um e-mail com as informações sobre cada compra e venda.

   
   

1. O objeto do contrato são os produtos constantes da encomenda ou da encomenda e na confirmação da encomenda, pelos preços finais aí indicados.
   
   
2. Os produtos que oferecemos são usados, a menos que seja expressamente indicado o contrário na descrição do produto.
   
   
3. Os produtos usados podem apresentar sinais de desgaste, sujidade devido ao uso anterior, pequenos defeitos ou limitações que não restringem ou restringem apenas ligeiramente o uso normal, e outras limitações semelhantes típicas de produtos usados. Isto está indicado nas descrições dos nossos produtos; por favor, leia-as com muita atenção para evitar mal-entendidos.
   
   
4. O conteúdo da embalagem está descrito na descrição do artigo. Nenhum software, controlador, cabo de alimentação ou de dados, ou outros acessórios (manuais, suportes de armazenamento, etc.) estão incluídos na entrega, a menos que seja explicitamente indicado na descrição do produto.
   
   

1. O preço indicado na respetiva oferta dos nossos produtos não inclui o IVA legal. Os custos de envio correspondentes são indicados ao cliente na respectiva oferta e devem ser suportados pelo cliente, a menos que este exerça o seu direito de retratação.
   
   
2. O preço final indicado não inclui quaisquer taxas alfandegárias, impostos de importação ou outros encargos de importação que possam ser cobrados pelo país de destino no caso de o produto adquirido ser enviado para países fora da Comunidade Europeia. Não recolhemos o material de transporte e todas as outras embalagens, em conformidade com a legislação aplicável em matéria de embalagens; estas passam a ser propriedade do cliente.
   
   
3. Temos o direito de emitir faturas parciais para entregas parciais, conforme definido na secção VII.8.
   
   
4. Preços aplicáveis às compras efetuadas através da loja online da NET Online-Versand GmbH & Co. KG, eBay, Amazon e outros mercados online para clientes e consumidores finais. Os preços indicados nas respectivas ofertas, bem como os portes de envio, representam os preços finais. Incluem todos os componentes do preço, incluindo todos os impostos aplicáveis. Caso a entrega seja para um país fora da UE, o cliente poderá ser obrigado a pagar taxas alfandegárias, impostos ou encargos adicionais, mas não ao fornecedor, e sim às autoridades alfandegárias ou fiscais competentes desse país. Recomenda-se ao cliente que se informe sobre os detalhes junto das autoridades aduaneiras ou fiscais antes de efetuar uma encomenda.
   
   

1. O pagamento pelo cliente pode ser geralmente feito por transferência bancária (pré-pagamento), PayPal, O pagamento pode ser feito através de Klarna, Mollie, Stripe, Amazon Pay ou cartão de crédito. O pagamento deverá ser efetuado sem deduções no prazo de 7 dias de calendário a contar da data da fatura..
   
   
2. Para a pontualidade dos pagamentos, o recebimento por parte da NET Online-Versand GmbH & Co. KG é determinante.
   
   
3. O cliente entrará em incumprimento após o vencimento do prazo de pagamento anteriormente mencionado. O preço de compra estará sujeito a juros à taxa de juros de mora legal aplicável durante o período de mora. Reservamo-nos o direito de exigir uma indemnização adicional por atraso. O nosso direito a juros de mora comerciais (artigo 353.º do Código Comercial Alemão - HGB) contra os comerciantes mantém-se inalterado.
   
   
4. Caso a NET Online-Versand GmbH & Co. KG tome posteriormente conhecimento de circunstâncias que indiquem uma deterioração significativa da situação financeira do cliente, que possa comprometer os créditos de pagamento da NET Online-Versand GmbH & Co. KG contra o cliente (por exemplo, através da apresentação de um pedido de insolvência), a NET Online-Versand GmbH & Co. KG terá o direito, de acordo com as disposições legais, de recusar a prestação do serviço e – se necessário, após a fixação de um prazo – de rescindir o contrato (artigo 321.º do Código Civil Alemão - BGB) e/ou, no caso de entregas pendentes, de exigir o pagamento antecipado ou a caução. No caso de contratos para a produção de bens não fungíveis (artigos personalizados), podemos declarar a nossa rescisão de imediato; as disposições legais relativas à dispensa de fixação de um prazo mantêm-se inalteradas.
   
   
5. O cliente apenas poderá compensar créditos que tenham sido legalmente comprovados, sejam incontestáveis ou tenham sido reconhecidos pela NET Online-Versand GmbH & Co. KG. O cliente só poderá exercer o direito de retenção com base em contra-alegações emergentes da mesma relação contratual.
   
   

1. A entrega é feita a partir do armazém, que é também o local de execução do serviço. A pedido e por conta do cliente, as mercadorias serão enviadas para um destino diferente (compra de portes). Salvo acordo em contrário, reservamo-nos o direito de determinar o método de envio (em particular, a transportadora, o percurso de envio e a embalagem).
   
   
2. O risco de perda ou dano acidental dos bens passa para o cliente, no máximo, no momento da entrega.
   
   
3. No caso de compras por correspondência efetuadas por clientes no âmbito da sua atividade comercial ou profissional independente (empresários), o risco de perda acidental e deterioração acidental das mercadorias, bem como o risco de atraso, passa para o comprador no momento da entrega das mercadorias ao agente de encaminhamento, transportadora ou pessoa ou instituição designada para efetuar o envio. Caso haja concordância, esta é decisiva para a transferência de risco. Além disso, as disposições legais que regem os contratos de trabalho e de prestação de serviços aplicam-se, por conseguinte, a qualquer aceitação acordada. O mesmo se aplica se o cliente estiver em mora quanto ao cumprimento do acordo.
   
   
4. Para os clientes que efetuam uma compra para um fim que não pode ser atribuído à sua atividade comercial ou profissional independente (consumidores), assumimos o risco de transporte até que as mercadorias sejam entregues pela transportadora ao cliente.
   
   
5. Suportará os custos de envio da devolução caso exerça o seu direito de arrependimento. Caso exerça o seu direito de retratação, reembolsaremos os custos de envio (custos de envio de ida) dos produtos até ao valor da opção de envio padrão mais barata.
   
   
6. O prazo de entrega será acordado individualmente ou especificado por nós durante o processo de encomenda. O início do prazo de entrega por nós especificado pressupõe que o cliente nos tenha facultado todas as informações e documentos necessários para a execução da entrega em tempo útil e que tenha efetuado todos os pagamentos antecipados acordados. Salvo indicação em contrário, os prazos acordados começam a contar a partir da data de confirmação da encomenda. Para encomendas adicionais ou de expansão emitidas posteriormente, os prazos serão prorrogados em conformidade.
   
   
7. Caso não seja possível cumprir os prazos de entrega vinculativos por motivos alheios à nossa vontade (indisponibilidade do serviço), informaremos o cliente de imediato e, ao mesmo tempo, indicaremos a nova data prevista de entrega. Caso o serviço não esteja disponível mesmo dentro do novo prazo de entrega, temos o direito de rescindir o contrato, total ou parcialmente; reembolsaremos prontamente qualquer pagamento já efetuado pelo cliente. Um caso de indisponibilidade do serviço, neste sentido, inclui, em particular, a falha do nosso fornecedor em nos entregar a tempo, desde que tenhamos celebrado uma operação de cobertura compatível, nem nós nem o nosso fornecedor sejamos culpados e não sejamos obrigados a adquirir os bens no caso concreto.
   
   
8. A NET Online-Versand GmbH & Co. KG tem o direito de efetuar entregas parciais se (i) a entrega parcial for utilizável pelo cliente no âmbito do fim contratual, (ii) a entrega dos restantes produtos encomendados estiver garantida e (iii) o cliente não incorrer em qualquer esforço ou custo adicional significativo como resultado (a menos que o vendedor concorde em suportar esses custos).
   
   

1. As reclamações de garantia do cliente, que é um empresário, exigem que este tenha cumprido as suas obrigações legais de inspecionar e notificar os defeitos (§§ 377, 381 HGB). No caso de o cliente ser um empresário, é obrigado a inspecionar as entregas quanto a defeitos imediatamente e a notificar a NET Online-Versand GmbH & Co. KG sobre esses defeitos imediatamente, mas o mais tardar 7 dias corridos após a entrega ao cliente, por escrito ou em formato de mensagem de texto. No caso de defeitos ocultos, o prazo de notificação começa no momento em que os defeitos ocultos são descobertos ou poderiam ter sido descobertos sem negligência grave. A transferência dos bens adquiridos a terceiros ou o seu envio para países alfandegários estrangeiros não desobriga o cliente da sua obrigação de comunicar os defeitos de acordo com esta cláusula VIII.1.
   
   
2. Caso a notificação de defeitos não seja feita ou não seja feita atempadamente, a nossa responsabilidade por defeitos não comunicados fica excluída.
   
   

1. O produto adquirido permanece propriedade da NET Online-Versand GmbH & Co. KG até que todas as obrigações decorrentes do contrato de compra e venda estejam integralmente liquidadas. Isto também se aplica aos empresários até que todas as futuras reclamações da NET Online-Versand GmbH & Co. KG decorrentes de relações comerciais em curso, incluindo juros e custos, sejam totalmente liquidadas.
   
   
2. O cliente não tem o direito de vender ou dispor de qualquer outra forma do artigo adquirido, nomeadamente de o penhorar ou ceder como garantia, enquanto existir a reserva de propriedade, ou seja, enquanto o cliente não tiver cumprido todas as obrigações da NET Online-Versand GmbH & Co. KG decorrentes do respetivo contrato de compra e venda. É ainda proibido combinar os bens adquiridos sujeitos a reserva de propriedade com os bens próprios do cliente ou com os bens de terceiros.
   
   
3. O cliente deverá notificar imediatamente a NET Online-Versand GmbH & Co. KG por escrito ou por mensagem de texto caso terceiros tenham acesso aos bens sujeitos à reserva de propriedade.
   
   

1. As disposições legais aplicam-se aos direitos do cliente em caso de defeitos materiais e vícios de titularidade, salvo indicação em contrário abaixo. Em todos os casos, as disposições legais especiais relativas à entrega definitiva de bens ao consumidor (direito de regresso do fornecedor nos termos dos artigos 478.º e 479.º do Código Civil Alemão) mantêm-se inalteradas.
   
   
2. A base da nossa responsabilidade por defeitos reside, primordialmente, no acordo celebrado relativamente à qualidade dos bens. As descrições dos produtos (incluindo as do fabricante) assim designadas, que tenham sido fornecidas ao cliente antes da sua encomenda ou incorporadas no contrato da mesma forma que estes termos e condições, serão consideradas como constituindo um acordo sobre a qualidade dos bens. A garantia não cobre os danos nos artigos adquiridos causados por atos impróprios ou não contratuais do cliente ou de pessoas a ele ligadas. Isto aplica-se especialmente se o cliente não tiver seguido as instruções de utilização do fabricante.
   
   
3. Na venda de produtos usados às empresas, a responsabilidade por defeitos é excluída. A disposição da secção XI, nº 1, mantém-se inalterada.
   
   
4. Caso o cliente seja um empresário, a escolha do tipo de prestação subsequente fica ao critério da NET Online-Versand GmbH & Co. KG. Caso contrário, aplicam-se as disposições legais, salvo estipulação em contrário na presente secção X. As reclamações do cliente por despesas incorridas para efeitos de desempenho posterior, em particular custos de transporte, deslocação, mão-de-obra e materiais, são excluídas na medida em que as despesas aumentem porque o artigo adquirido foi posteriormente transferido para um local diferente do estabelecimento comercial do cliente.
   
   
5. Caso a NET Online-Versand GmbH & Co. KG substitua os artigos ou partes dos mesmos entregues ao abrigo da garantia por defeitos, o cliente deverá entregar e transferir a propriedade dos artigos ou partes substituídos para a NET Online-Versand GmbH & Co. KG.
   
   
6. Uma garantia adicional para as mercadorias fornecidas pela NET Online-Versand GmbH & Co. KG só existe se tiver sido expressamente indicada na confirmação da encomenda das respetivas mercadorias.
   
   

1. Estão excluídas as reclamações do cliente por danos. Isto exclui as reclamações por danos por parte do cliente decorrentes de lesões na vida, no corpo ou na saúde, ou da violação de obrigações contratuais essenciais (obrigações cujo cumprimento é essencial para a correta execução do contrato e em cujo cumprimento a parte contratante confia e pode confiar regularmente), bem como a responsabilidade por outros danos com base em violação intencional ou por negligência grave do dever por parte do fornecedor, dos seus representantes legais ou agentes.
   
   
2. Em caso de incumprimento de obrigações contratuais essenciais, a NET Online-Versand GmbH & Co. KG será responsável apenas pelos danos típicos e previsíveis causados por negligência leve, a menos que as reclamações do cliente por danos decorram de lesões à vida, ao corpo ou à saúde.
   
   
3. As limitações previstas nos parágrafos 1 e 2 aplicam-se igualmente a favor dos representantes legais e agentes da NET Online-Versand GmbH & Co. KG, caso as queixas sejam apresentadas diretamente contra eles.
   
   
4. As disposições da Lei de Responsabilidade do Produto permanecem inalteradas.
   
   
5. De acordo com o estado atual da tecnologia, não é possível garantir uma comunicação de dados sem erros e/ou ininterrupta através da Internet. A NET Online-Versand GmbH & Co. KG não se responsabiliza, por conseguinte, pela disponibilidade constante ou ininterrupta, nem pelo funcionamento defeituoso das lojas e serviços online.
   
   

1. Se o cliente for um consumidor, as reclamações por defeitos na compra de bens usados prescrevem no prazo de um ano a contar da entrega do artigo adquirido. desde que tal tenha sido expressa e separadamente acordado com o consumidor antes de ser feita a declaração contratual.Além disso, as reclamações prescrevem após dois anos a contar da entrega. Este prazo de prescrição também se aplica a reclamações contratuais e extracontratuais por danos apresentados pelo cliente com base num defeito do produto adquirido. Estão excluídos os casos de ausência de uma característica garantida, defeitos ocultados fraudulentamente e reclamações decorrentes de garantias, que se regem pelas respetivas disposições de garantia. Os prazos legais de prescrição aplicam-se a reclamações por danos apresentados pelo cliente decorrentes de lesões à vida, ao corpo ou à saúde, bem como a reclamações por danos baseadas em violação intencional ou por negligência grave do dever por parte da NET Online-Versand GmbH & Co. KG, dos seus representantes legais ou agentes.
   
   
2. Se o cliente for um empresário, A garantia por defeitos na compra de bens usados está totalmente excluída, conforme regulamentado na cláusula X.3. Na compra de mercadorias novas, as reclamações por defeitos contra empresas prescrevem um ano após a entrega das mercadorias. Este prazo de prescrição também se aplica a reclamações contratuais e extracontratuais por danos apresentadas pelo cliente com base num defeito dos bens adquiridos. Os artigos 478.º e 479.º do Código Civil Alemão (BGB) mantêm-se inalterados.
   
   
3. Todas as reclamações de indemnização e reembolso de despesas contra nós prescreverão no prazo de um ano a contar da entrega das mercadorias. Isto exclui reclamações por danos por parte do cliente decorrentes de lesões à vida, ao corpo ou à saúde, ou da violação de obrigações contratuais essenciais (obrigações cujo cumprimento é essencial para a correta execução do contrato e em cujo cumprimento a parte contratante confia e pode confiar regularmente), bem como a responsabilidade por outros danos com base em violação intencional ou por negligência grave do dever por parte da NET Online-Versand GmbH & Co. KG, seus representantes legais ou agentes.
   
   
4. Os prazos de prescrição estipulados na Lei de Responsabilidade do Produto permanecem inalterados.
   
   
5. Não obstante as disposições acima referidas, o seguinte aplica-se aos contratos celebrados através de mercados online externos (tais como, em particular, Amazon, eBay, Refurbed, Backmarket, Conrad, Empresas como a Temu, Google e Facebook estão encerradas, e na compra de artigos usados, existe um prazo de prescrição contínuo de um ano para reclamações por defeitos a partir da data de entrega do artigo adquirido.
   

1. Instruções para a eliminação de baterias. No que diz respeito à venda de baterias ou ao fornecimento de dispositivos que contenham baterias, o fornecedor é obrigado a informar o cliente sobre o seguinte: Como consumidor final, o cliente é legalmente obrigado a devolver as baterias usadas. Pode devolver gratuitamente as baterias usadas, que o fornecedor comercializa ou comercializou como novas na sua gama de produtos, ao armazém de expedição do fornecedor (endereço de expedição). Os símbolos apresentados nas pilhas têm o seguinte significado: O símbolo do caixote do lixo riscado significa que a bateria não deve ser eliminada no lixo doméstico.

   Pb = A bateria contém mais de 0,004% de chumbo em massa.

   Cd = A bateria contém mais de 0,002% de cádmio em massa.

   Hg = A pilha contém mais de 0,0005% de mercúrio em massa.

   
   
2. Nota relativa à Lei dos Equipamentos Elétricos e Eletrónicos. Os aparelhos elétricos não devem ser descartados no lixo comum, mas apenas através dos sistemas locais de recolha e devolução das autarquias.
   
   
3. Recolha de embalagens de acordo com a legislação aplicável. Em conformidade com as normas da Portaria de Embalagens, somos obrigados a recolher as embalagens dos nossos produtos que não possuam o símbolo de um sistema nacional de recolha de resíduos (como o "Ponto Verde" da Duales System Deutschland AG) e a assegurar a sua reutilização ou eliminação. Para mais esclarecimentos sobre a devolução destes produtos, por favor contacte-nos (Contacto: Formulário de contacto). Em seguida, forneceremos o endereço de um ponto de recolha municipal ou de uma empresa de gestão de resíduos na sua área que aceitará as embalagens gratuitamente. Caso não seja possível, tem a opção de nos enviar a embalagem de volta. Solicite o endereço de devolução através de Formulário de contacto nas respetivas lojas online. Reutilizamos as embalagens ou eliminamos de acordo com as disposições da Portaria das Embalagens.
   
   

1. Os contratos entre a NET Online-Versand GmbH & Co. KG e os seus clientes são regidos pela lei da República Federal da Alemanha, excluindo o direito uniforme internacional, em particular a Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias.
   
   
2. Caso o cliente seja um comerciante, uma pessoa coletiva de direito público ou um fundo especial de direito público, o foro competente exclusivo para dirimir quaisquer litígios emergentes do contrato será a sede social da NET Online-Versand GmbH & Co. KG. No entanto, também temos o direito de intentar uma ação judicial no domicílio do cliente. O mesmo se aplica se o cliente não tiver foro geral na Alemanha ou se o seu domicílio ou residência habitual for desconhecido no momento em que a ação é proposta.
   
   

Direito de retirada

• para o fornecimento de bens que não sejam pré-fabricados e cuja produção dependa de uma seleção ou especificação individual por parte do consumidor, ou que estejam claramente adaptados às necessidades pessoais do consumidor,
  
  
• para o fornecimento de gravações de áudio ou vídeo ou software de computador em embalagem selada, se o selo tiver sido removido após a entrega ou se o software e as licenças de software já tiverem sido ativados e/ou registados.