Garantivillkor:

av “NET Online-Versand GmbH & Co. KG” för varumärkena “it-versand.com” och “it-refurbished.net”

Skillnaden mellan garanti och garanti

Garantitiden är den lagstadgade tid inom vilken köparen av varor kan åberopa ett fel som redan fanns vid tidpunkten för riskövergången (dvs. vid leverans). Garantin täcker således alla hårdvarufel och tekniska brister i den levererade varan som redan fanns vid leveranstillfället, även om dessa upptäcks först senare.

Garantitjänster är ett frivilligt utlovat löfte, utöver standardgarantin, att de levererade varorna ska bibehålla en viss kvalitet under en viss period. Naturligtvis inskränker inte en garanti standardgarantin på något sätt. Konsumentens lagstadgade rättigheter begränsas inte av garantin.

Garantiperioder

Vi förkortar kontraktuellt garantitiden för begagnade varor till 12 månader om köparen är en konsument, och utesluter denna period helt om köparen är ett företag. Vissa skadeståndsanspråk är dock undantagna från denna förkortade period. Se våra villkor (X. Garanti och ansvar).

Garantera

Garantiperioden för varje vara anges av oss direkt i respektive varubeskrivning på it-versand.com och it-refurbished.net, eller i respektive varubeskrivning på marknadsplatsen (Amazon, eBay, Refurbed, Backmarket, Conrad, Temu, Facebook, Google, etc.) före köp. Garantiperioden anges även på fakturan och följesedeln.

Vi (NET Online-Versand GmbH & Co. KG, Frankenstr. 152, D-90461 Nürnberg) är garant för denna garanti. Vår garanti täcker återbetalning av inköpspriset (kreditnota för aktuellt värde) för alla skador som inte orsakats av force majeure, exklusive naturligt, förväntat slitage på förbrukningsdelar. Du hittar en lista över vilka förbrukningsdelar som är undantagna från garantin i produktbeskrivningen. Till exempel betraktas batteriet som en förbrukningsdel för bärbara datorer. Garantiperioden börjar löpa från inköpsdatumet. Garantitjänster förlänger inte garantiperioden eller skapar en ny garanti. Reklamationer måste göras skriftligen inom garantiperioden. Vi skickar en förbetald fraktetikett till DHL, som du kan använda för att skicka din enhet till oss portofritt. Vi täcker returfraktkostnaderna om det påstådda felet täcks av vår garanti. En återbetalning utfärdas då baserat på enhetens aktuella marknadsvärde.

Från it-versand.com och it-renoverad.Följande är undantagna från nätgarantin:
-Problem med programvara, appar, programinställningar, eftersom dessa inte är tekniska hårdvarufel,
-Fel orsakade av att inlämningen inte var säkert förpackad för transport,
-Fel orsakade av ingrepp som inte utförts fackmässigt,
-Skador orsakade av felaktig hantering,
-Skador orsakade av väderförhållanden,
-Skador orsakade av överspänning,
-Skador orsakade av datavirus, programmerings- eller programvarufel,
-Naturligt slitage,
-Normala tecken på slitage.

När du skickar in en defekt vara under garanti får du återbetalning av inköpspriset (kreditnota för det aktuella värdet). Du har inte rätt till reparation eller utbyte av it-versand.com och it-refurbished.net, eller av en extern tjänsteleverantör på it-versand.com och it-refurbished.nets bekostnad.

En kreditnota baserad på det aktuella värdet tar hänsyn till den användningsperiod under vilken en kund kunde använda den levererade varan innan en reklamation gjordes. Om varan till exempel användes i 9 månader av en 12-månaders garantiperiod utfärdas en kreditnota på 25 % av det ursprungliga inköpspriset.

- Kontantvärdeavdraget beräknas enligt följande för en 12-månaders garanti:

1 till 6 månader efter leverans - 100 % kreditering av inköpspriset
7 månader efter leverans - 50% kreditering av köpeskillingen
8 månader efter leverans - 42% kredit från inköpspriset
9 månader efter leverans - 33 % rabatt på inköpspriset
10 månader efter leverans - 25% rabatt på inköpspriset
11 månader efter leverans - 17 % rabatt på inköpspriset
12 månader efter leverans - 8,5 % rabatt på inköpspriset
Efter 12 månader - finns det inte längre någon garanti.

- Kontantvärdeavdraget beräknas enligt följande för en 24-månaders garanti:

1 till 6 månader efter leverans - 100 % kreditering av inköpspriset
7 månader efter leverans - 75% kreditering av inköpspriset
8 månader efter leverans - 71% kredit av köpeskillingen
9 månader efter leverans - 67% kredit av köpeskillingen
10-tal En månad efter leverans - 62,5 % kredit av inköpspriset
11 månader efter leverans - 58,5 % kredit av köpeskillingen
12 månader efter leverans - 54,5 % kredit av inköpspriset
13:e månaden efter leverans - 50% kredit av inköpspriset
14 månader efter leverans - 46% kredit av köpeskillingen
15 månader efter leverans - 42% kredit från inköpspriset
16 månader efter leverans - 37,5 % kredit av inköpspriset
17 månader efter leverans - 33,5 % rabatt på inköpspriset
18 månader efter leverans - 20 % rabatt på inköpspriset
19:e månaden efter leverans - 25 % rabatt på inköpspriset
20 månader efter leverans - 21 % rabatt på inköpspriset
21 månader efter leverans - 17 % rabatt på inköpspriset
22 månader efter leverans - 12,5 % rabatt på köpeskillingen
23:e månaden efter leverans - 8,5 % rabatt på inköpspriset
24 månader efter leverans - 4,5 % kredit från Inköpspris
Efter 24 månader – garantin upphör.

- Kontantvärdeavdraget beräknas enligt följande för en 36-månaders garanti:

1 till 6 månader efter leverans - 100 % kreditering av inköpspriset
7 månader efter leverans - 83,5 % kredit av köpeskillingen
8 månader efter leverans - 81% kredit av köpeskillingen
9 månader efter leverans - 78% kredit av köpeskillingen
Tio månader efter leverans - 75 % kreditering av köpeskillingen
11 månader efter leverans - 72,5 % kredit av köpeskillingen
12 månader efter leverans - 69,5 % kredit av köpeskillingen
13:e månaden efter leverans - 67 % kredit av inköpspriset
14 månader efter leverans - 64% kredit av köpeskillingen
15 månader efter leverans - 61,5 % kredit av inköpspriset
16 månader efter leverans - 58,5 % kredit av inköpspriset
17 månader efter leverans - 56% kredit av köpeskillingen
18:e månaden efter Leverans - 53% kredit av inköpspriset
19:e månaden efter leverans - 50% kredit av inköpspriset
20 månader efter leverans - 47,5 % kredit av inköpspriset
21 månader efter leverans - 44,5 % kredit av inköpspriset
22 månader efter leverans - 42% kredit från inköpspriset
23 månader efter leverans - 39 % rabatt på köpeskillingen
24 månader efter leverans - 36,5 % rabatt på inköpspriset
25 månader efter leverans - 33,5 % kredit på inköpspriset
26 månader efter leverans - 31% rabatt på inköpspriset
27 månader efter leverans - 28 % rabatt på inköpspriset
28 månader efter leverans - 25 % rabatt på inköpspriset
29:e månaden efter leverans - 22,5 % rabatt på inköpspriset
30 månader efter leverans - 19,5 % rabatt på inköpspriset
31 månader efter leverans - 17 % rabatt på inköpspriset
32 månader efter leverans - 14 % rabatt på inköpspriset
33:e månaden efter av leveransen - 11,5 % kredit av inköpspriset
34 månader efter leverans - 8,5 % rabatt på inköpspriset
35 månader efter leverans - 6% kredit på inköpspriset
36 månader efter leverans - 3% rabatt på inköpspriset
Efter 36 månader - finns det inte längre någon garanti.

Tillverkarens garanti.

För artiklar med tillverkargaranti är respektive tillverkare själv garant. Respektive tillverkare garanterar att den köpta hårdvaruprodukten är fri från defekter i material och utförande vid normal användning under garantiperioden. Garantins varaktighet och geografiska omfattning finns i respektive produktbeskrivning. Om ingen geografisk omfattning anges i produktbeskrivningen omfattas garantin av Europeiska unionens territorium.

• Lenovos tillverkargaranti
Garantileverantören är: Lenovo (Deutschland) GmbH, Gropiusplatz 10, 70563 Stuttgart, Tyskland

• HP:s tillverkargaranti
Garant är: Hewlett-Packard GmbH, Herrenberger Str. 140, 71034 Böblingen, Tyskland

• Fujitsus tillverkargaranti
Garant är: Fujitsu Technology Solutions GmbH, Mies-van-der-Rohe-Straße 8, 80807 München, Tyskland

• Apples tillverkargaranti
Garanten är: Apple Distribution International, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland