Algemene voorwaarden

1. Behoudens eventuele afwijkende individuele contractuele bepalingen, zijn deze Algemene Verkoop- en Leveringsvoorwaarden (hierna ook wel "AV" genoemd) uitsluitend van toepassing op overeenkomsten voor verkoop, levering en andere diensten (hierna ook wel "leveringen" genoemd) die NET Online-Versand GmbH & Co. KG met u als klant (hierna ook wel "klant" genoemd) sluit.
   
   
2. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle soorten transacties, inclusief bestellingen geplaatst via onze webshops "it-versand.com" en "it-refurbished.net" (hierna ook wel "webshop" genoemd), alsmede op alle andere online marktplaatsen (waaronder Amazon, eBay, Refurbed, Backmarket, Conrad, Temu, Facebook en Google), tenzij er in individuele gevallen specifieke bepalingen gelden voor de verkoop van goederen via de webshop.
   
   
3. Deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing. Eventuele afwijkende, aanvullende of anderszins tegenstrijdige voorwaarden van de klant maken geen deel uit van de overeenkomst. Dit geldt ook als NET Online-Versand GmbH & Co. KG leveringen en/of diensten aan de klant verleent met kennis van deze voorwaarden. Wij verzetten ons hierbij uitdrukkelijk tegen alle algemene voorwaarden, inkoopvoorwaarden en leveringsvoorwaarden van onze klant en leverancier. De algemene voorwaarden, inkoopvoorwaarden en leveringsvoorwaarden van onze klant en leverancier maken in geen geval deel uit van de overeenkomst, zelfs niet als wij hiertegen niet uitdrukkelijk bezwaar maken, tenzij NET Online-Versand GmbH & Co. KG uitdrukkelijk schriftelijk heeft ingestemd.
   
   
4. Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op alle toekomstige overeenkomsten voor leveringen en diensten van NET Online-Versand GmbH & Co. KG aan de klant.
   
   
5. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op bestellingen geplaatst door consumenten en bedrijven.
   
   
6. De klant is een consument voor zover het doel van de bestelde leveringen en diensten niet overwegend kan worden toegeschreven aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
   
   
7. De klant is een ondernemer als hij bij het sluiten van de overeenkomst handelt in het kader van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
   
   
8. Juridisch relevante verklaringen en mededelingen die de klant na het sluiten van het contract aan ons moet overleggen (bijv. het stellen van termijnen, meldingen van gebreken, verklaringen van herroeping of prijsvermindering) dienen schriftelijk te worden ingediend om rechtsgeldig te zijn.
   
   

1. Onze aanbiedingen in de catalogus of webshop zijn onder voorbehoud van wijzigingen en niet bindend. Dit geldt ook voor productbeschrijvingen. De presentatie en reclame van artikelen, bijvoorbeeld in onze webshop of in onze catalogi, vormt geen bindend aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst. Het betreft uitsluitend een advertentie voor de producten van NET Online-Versand GmbH & Co. KG.

   1.2. Bijzondere kenmerken voor het sluiten van een contract in de eBay-winkel.

   1.2.1. Inhoud van het contract en totstandkoming van het contract bij aankoop via eBay. De totstandkoming van het contract wordt geregeld door de artikelen 9-11 van de algemene voorwaarden van eBay, die u kunt vinden op [link naar algemene voorwaarden]. http://pages.ebay.de/help/policies/user-agreement.html is toegankelijk. De algemene voorwaarden zijn beschikbaar in het Duits. Het staat hier samengevat:

   1.2.2. Indien een artikel in de eBay-winkel van NET Online-Versand GmbH & Co. KG wordt aangeboden als onderdeel van een zogenaamde online veiling, vormt de activering van de aanbiedingspagina op eBay een bindend aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst. Dit is bedoeld voor de klant die het hoogste bod uitbrengt tijdens de online veiling en voldoet aan alle aanvullende voorwaarden die in het aanbod zijn vermeld. Het bod kan worden geaccepteerd gedurende de individueel vastgestelde duur van de online veiling. De klant accepteert het aanbod door een bod uit te brengen. Het bod vervalt als een derde partij tijdens de online veiling een hoger bod uitbrengt. De officiële eBay-tijd is bepalend voor het meten van de duur van de online veiling. Aan het einde van de vastgestelde duur van een online veiling wordt een contract gesloten met de klant die tot dan toe het hoogste bod heeft uitgebracht.

   1.2.3. Indien een artikel in de eBay-winkel van NET Online-Versand GmbH & Co. KG wordt aangeboden als onderdeel van een zogenaamde online veiling en tevens is voorzien van de 'Nu kopen'-functie, komt de overeenkomst met de klant tot stand tegen de in de optie vermelde vaste prijs, ongeacht de duur en zonder dat er een online veiling plaatsvindt, zodra de klant deze optie uitoefent. De optie om een contract tegen een vaste prijs af te sluiten kan worden uitgeoefend zolang er nog geen bod op het betreffende artikel is uitgebracht.

   1.2.4. Indien een artikel uitsluitend onder de vaste-prijsoptie "Nu kopen" wordt aangeboden in de eBay-winkel van NET Online-Versand GmbH & Co. KG, vormt de activering van de aanbiedingspagina op eBay een bindend aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst tegen de vermelde prijs. De overeenkomst met de klant komt tot stand zodra de klant aan alle voorwaarden van het aanbod voldoet, op de knop "Nu kopen" klikt en de transactie bevestigt.

   
   
2. De bestelling van goederen door de klant vormt een bindend aanbod tot het aangaan van een overeenkomst. In de webshop van NET Online-Versand GmbH & Co. KG plaatst de klant een bestelling door op de knop "Nu kopen" te klikken.of Een "bestelling met betalingsverplichting" vormt een bindend contractueel aanbod dat onze aanvaarding vereist. Tenzij anders vermeld in de bestelling, hebben wij het recht dit contractaanbod binnen 1 week na ontvangst te accepteren. Het gebruik door de klant van goedgekeurde directe betaalmethoden leidt nog niet tot het sluiten van een overeenkomst, zelfs niet na betaling van de koopprijs of vergoeding. De aanvaarding van het aanbod (en daarmee de totstandkoming van de overeenkomst) vindt in elk geval pas plaats door middel van onze schriftelijke orderbevestiging, waarin de verwerking van de bestelling of de levering van de goederen aan de klant wordt bevestigd, of door verzending van de goederen. Als de klant binnen 5 dagen geen orderbevestiging, leveringsbericht of de goederen zelf heeft ontvangen, is hij niet langer gebonden aan zijn bestelling. Reeds gedane betalingen worden in dit geval direct terugbetaald.
   
   
3. Een overeenkomst komt pas tot stand door onze schriftelijke orderbevestiging of impliciet door de levering van de goederen en is uitsluitend onderworpen aan de inhoud van de orderbevestiging en deze leveringsvoorwaarden.
   
   
4. In het geval van bestellingen die via de webshop worden geplaatst, gelden de volgende aanvullende bepalingen:

   4.1. Aan het einde van het bestelproces ontvangt de klant een overzicht van de bestelde producten en de totaal te betalen prijs, inclusief de wettelijke BTW, alsmede eventuele verzend- en bijkomende kosten.

   4.2. Voordat u een bestelling plaatst, heeft u ook de mogelijkheid om uw bestelling nog eens te controleren en indien nodig te corrigeren of geheel te verwijderen door op de daarvoor bestemde knoppen te klikken.

   4.3. NET Online-Versand GmbH & Co. KG bevestigt de ontvangst van de bestelling direct per e-mail aan de klant (orderbevestiging). De orderbevestiging geldt niet als acceptatie van de bestelling, tenzij deze naast de ontvangstbevestiging ook expliciet acceptatie vermeldt. Een overeenkomst komt pas tot stand wanneer wij uw bestelling accepteren door middel van een acceptatieverklaring of door de bestelde artikelen te leveren.

   4.4. Indien levering van de door de klant bestelde goederen niet mogelijk is, bijvoorbeeld omdat de betreffende goederen niet op voorraad zijn, zullen wij afzien van het afgeven van een acceptatieverklaring. In dit geval komt er geen contract tot stand. We zullen de klant onmiddellijk informeren en alle reeds ontvangen betalingen zo snel mogelijk terugbetalen.

   4.5. De enige contracttaal is Duits. Wij bewaren alle contractgegevens uitsluitend in het kader van onze bedrijfsadministratie, conform de wettelijke voorschriften. Deze gegevens zijn niet langer beschikbaar/opvraagbaar nadat een verkoop is afgerond. Bewaar de contractdocumenten die we u hebben toegestuurd, of print ze uit. Deze algemene voorwaarden en alle overige contractuele bepalingen kunt u downloaden, opslaan en/of afdrukken. Ze worden u ook per e-mail toegestuurd bij elke aankoop en verkoop.

   
   

1. Het onderwerp van de overeenkomst zijn de producten die in de bestelling of in de bestelling en orderbevestiging zijn vermeld, tegen de daarin vermelde eindprijzen.
   
   
2. De goederen die wij aanbieden zijn gebruikte producten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in de betreffende productbeschrijving.
   
   
3. Gebruikte goederen kunnen tekenen van slijtage, vervuiling door eerder gebruik, kleine gebreken of beperkingen vertonen die het normale gebruik niet of slechts in geringe mate belemmeren, en vergelijkbare beperkingen die typisch zijn voor gebruikte goederen. Dit staat vermeld in onze productbeschrijvingen; lees onze productbeschrijvingen daarom zorgvuldig door om misverstanden te voorkomen.
   
   
4. De leveringsomvang staat beschreven in de artikelomschrijving. Software, stuurprogramma's, stroom- en datakabels of andere accessoires (handleidingen, gegevensdragers, enz.) zijn niet bij de levering inbegrepen, tenzij dit uitdrukkelijk in de productbeschrijving staat vermeld.
   
   

1. De in de betreffende aanbieding vermelde prijs voor onze producten is exclusief de wettelijke btw. De bijbehorende verzendkosten worden in de betreffende offerte aan de klant vermeld en zijn voor rekening van de klant, tenzij de klant gebruikmaakt van zijn herroepingsrecht.
   
   
2. De vermelde eindprijs is exclusief eventuele douanerechten, invoerbelastingen of andere invoerkosten die door het land van bestemming kunnen worden geheven indien het gekochte artikel wordt verzonden naar landen buiten de Europese Gemeenschap. Wij nemen het transportmateriaal en alle overige verpakkingen niet terug, conform de Verpakkingsverordening; deze worden eigendom van de klant.
   
   
3. Wij zijn gerechtigd om deelfacturen uit te geven voor deelleveringen zoals gedefinieerd in paragraaf VII.8.
   
   
4. Prijzen bij aankoop via de webshop van NET Online-Versand GmbH & Co. KG, eBay, Amazon en andere online marktplaatsen voor eindklanten en consumenten. De prijzen die in de betreffende aanbiedingen worden vermeld, evenals de verzendkosten, zijn definitieve prijzen. Ze bevatten alle prijscomponenten inclusief alle toepasselijke belastingen. Indien de levering naar een land buiten de EU plaatsvindt, kan de klant verplicht zijn om aanvullende douanerechten, belastingen of heffingen te betalen, niet aan de leverancier, maar aan de bevoegde douane- of belastingautoriteiten aldaar. De klant wordt geadviseerd om vóór het plaatsen van een bestelling navraag te doen bij de douane of belastingdienst.
   
   

1. Betaling door de klant kan doorgaans plaatsvinden via bankoverschrijving (vooruitbetaling), PayPal, Betaling kan worden gedaan via Klarna, Mollie, Stripe, Amazon Pay of creditcard. De betaling dient zonder aftrek binnen 7 kalenderdagen na de factuurdatum te worden voldaan..
   
   
2. Voor de tijdigheid van betalingen is de ontvangst ervan door NET Online-Versand GmbH & Co. KG doorslaggevend.
   
   
3. De klant is in gebreke na het verstrijken van de bovengenoemde betalingstermijn. Over de koopprijs wordt rente berekend tegen het wettelijk geldende standaardrentepercentage gedurende de periode van wanbetaling. Wij behouden ons het recht voor om aanvullende schadevergoeding te eisen wegens vertraging. Onze vordering tot het vorderen van handelsrente (§ 353 HGB) van handelaren blijft ongewijzigd.
   
   
4. Indien NET Online-Versand GmbH & Co. KG vervolgens kennis krijgt van omstandigheden die wijzen op een aanzienlijke verslechtering van de financiële situatie van de klant, waardoor de betalingsvorderingen van NET Online-Versand GmbH & Co. KG op de klant in gevaar kunnen komen (bijvoorbeeld door het indienen van een faillissementsaanvraag), is NET Online-Versand GmbH & Co. KG gerechtigd, overeenkomstig de wettelijke bepalingen, de uitvoering te weigeren en – indien nodig na het stellen van een termijn – de overeenkomst te ontbinden (§ 321 BGB) en/of, in geval van nog te leveren leveringen, vooruitbetaling of zekerheid te eisen. In het geval van overeenkomsten voor de productie van niet-vervangbare goederen (op maat gemaakte artikelen), kunnen wij onze overeenkomst onmiddellijk ontbinden; de wettelijke bepalingen betreffende de afwijking van de termijnplicht blijven onverminderd van kracht.
   
   
5. De klant kan alleen vorderingen verrekenen die wettelijk zijn vastgesteld, niet worden betwist of door NET Online-Versand GmbH & Co. KG zijn erkend. De klant kan zich slechts beroepen op een retentierecht op basis van tegenvorderingen die voortvloeien uit dezelfde contractuele relatie.
   
   

1. De levering vindt plaats vanuit het magazijn, tevens de locatie waar de voorstelling wordt gegeven. Op verzoek en kosten van de klant worden de goederen naar een andere bestemming verzonden (verzendkostenvergoeding). Tenzij anders overeengekomen, hebben wij het recht om de verzendmethode te bepalen (in het bijzonder de transporteur, de transportroute en de verpakking).
   
   
2. Het risico van onopzettelijk verlies of onopzettelijke beschadiging van de goederen gaat uiterlijk bij levering over op de klant.
   
   
3. Bij postorderaankopen door klanten die een aankoop doen in het kader van hun commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit (ondernemers), gaat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke beschadiging van de goederen, alsmede het risico van vertraging, over op de koper bij overhandiging van de goederen aan de expediteur, de vervoerder of de persoon of instelling die anderszins is aangewezen om de verzending uit te voeren. Als er overeenstemming is bereikt over de acceptatie, is dit doorslaggevend voor de overdracht van het risico. Bovendien zijn de wettelijke bepalingen van de wetgeving betreffende overeenkomsten voor werk en diensten van overeenkomstige toepassing op elke overeengekomen aanvaarding. Hetzelfde geldt als de klant in gebreke blijft met de acceptatie.
   
   
4. Voor klanten die een aankoop doen voor een doel dat niet kan worden toegeschreven aan hun commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit (consumenten), dragen wij het transportrisico tot het moment dat de goederen door de vervoerder aan de klant worden overhandigd.
   
   
5. De kosten voor de retourzending zijn voor uw rekening als u gebruikmaakt van uw herroepingsrecht. Indien u gebruikmaakt van uw herroepingsrecht, vergoeden wij u de verzendkosten (uitgaande verzendkosten) tot maximaal het bedrag van de goedkoopste standaard verzendoptie.
   
   
6. De levertijd wordt individueel overeengekomen of door ons tijdens het bestelproces gespecificeerd. De door ons opgegeven leveringstermijn gaat pas in nadat de klant ons tijdig alle voor de levering noodzakelijke informatie en documenten heeft verstrekt en eventuele overeengekomen vooruitbetalingen heeft voldaan. Tenzij anders vermeld, beginnen de overeengekomen termijnen op de datum van orderbevestiging. Voor aanvullende of uitbreidingsopdrachten die later worden geplaatst, zullen de termijnen dienovereenkomstig worden verlengd.
   
   
7. Indien wij om redenen buiten onze controle (bijvoorbeeld door onbeschikbaarheid van de dienst) niet aan de overeengekomen leveringstermijnen kunnen voldoen, zullen wij de klant hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen en tegelijkertijd de verwachte nieuwe leveringsdatum doorgeven. Indien de dienst zelfs binnen de nieuwe leveringstermijn niet beschikbaar is, hebben wij het recht om de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden; wij zullen in dat geval de reeds door de klant gedane betalingen onmiddellijk terugbetalen. Een geval van niet-beschikbaarheid van de dienst in deze zin omvat met name het niet tijdig leveren door onze leverancier, op voorwaarde dat wij een overeenkomstige hedgingtransactie hebben afgesloten, noch wij noch onze leverancier schuld hebben en wij in het betreffende geval niet verplicht zijn de goederen af te nemen.
   
   
8. NET Online-Versand GmbH & Co. KG is gerechtigd tot deelleveringen indien (i) de deellevering bruikbaar is voor de klant in het kader van het contractuele doel, (ii) de levering van de resterende bestelde goederen is gewaarborgd, en (iii) de klant daardoor geen noemenswaardige extra inspanningen of kosten ondervindt (tenzij de verkoper ermee instemt deze kosten te dragen).
   
   

1. De garantieclaims van de klant, zijnde een ondernemer, vereisen dat hij heeft voldaan aan zijn wettelijke verplichtingen tot inspectie en melding van gebreken (§§ 377, 381 HGB). Indien de klant een ondernemer is, is hij verplicht de geleverde goederen onmiddellijk te controleren op gebreken en NET Online-Versand GmbH & Co. KG onmiddellijk, maar uiterlijk binnen 7 kalenderdagen na de overhandiging van de levering, schriftelijk of in tekstvorm hiervan op de hoogte te stellen. In het geval van verborgen gebreken begint de meldingstermijn op het moment dat de verborgen gebreken worden ontdekt of hadden kunnen worden ontdekt zonder grove nalatigheid. De overdracht van de gekochte goederen aan derden of de verzending ervan naar buitenlandse douanelanden ontslaat de klant niet van zijn verplichting om gebreken te melden overeenkomstig dit artikel VIII.1.
   
   
2. Indien de melding van gebreken niet of niet tijdig wordt gedaan, is onze aansprakelijkheid voor het niet-gemelde gebrek uitgesloten.
   
   

1. Het gekochte artikel blijft eigendom van NET Online-Versand GmbH & Co. KG totdat alle vorderingen voortvloeiend uit de koopovereenkomst volledig zijn voldaan. Dit geldt ook voor ondernemers totdat alle toekomstige vorderingen van NET Online-Versand GmbH & Co. KG voortvloeiend uit lopende zakelijke relaties, inclusief rente en kosten, volledig zijn voldaan.
   
   
2. De klant is niet gerechtigd het gekochte artikel te verkopen of anderszins te vervreemden, in het bijzonder te verpanden of als zekerheid over te dragen, zolang het eigendomsrecht van toepassing is, dat wil zeggen zolang de klant niet aan alle vorderingen van NET Online-Versand GmbH & Co. KG uit de betreffende koopovereenkomst heeft voldaan. Het is tevens verboden om gekochte goederen waarop een eigendomsvoorbehoud rust, te combineren met eigen eigendommen of eigendommen van derden.
   
   
3. De klant dient NET Online-Versand GmbH & Co. KG onmiddellijk schriftelijk of in tekstvorm in kennis te stellen indien en voor zover derden toegang verkrijgen tot de goederen waarop het eigendomsrecht rust.
   
   

1. De wettelijke bepalingen zijn van toepassing op de rechten van de klant in geval van materiële gebreken en gebreken in de eigendomsrechten, tenzij hieronder anders is bepaald. In alle gevallen blijven de bijzondere wettelijke bepalingen met betrekking tot de uiteindelijke levering van goederen aan een consument (leveranciersregres op grond van artikel 478 en 479 van het Duitse Burgerlijk Wetboek) onverminderd van kracht.
   
   
2. Onze aansprakelijkheid voor gebreken is in de eerste plaats gebaseerd op de gemaakte afspraken over de kwaliteit van de goederen. De productbeschrijvingen (inclusief die van de fabrikant) die als zodanig zijn aangeduid en die vóór de bestelling aan de klant zijn verstrekt of op dezelfde wijze als deze algemene voorwaarden in de overeenkomst zijn opgenomen, worden geacht een overeenkomst over de kwaliteit van de goederen te vormen. Garantierechten zijn uitgesloten met betrekking tot schade aan de gekochte artikelen die is veroorzaakt door onjuiste of andere niet-contractuele handelingen van de klant of personen die tot zijn kring behoren. Dit geldt met name als de klant de gebruiksaanwijzing van de fabrikant niet heeft opgevolgd.
   
   
3. Bij de verkoop van gebruikte goederen aan bedrijven is de aansprakelijkheid voor gebreken uitgesloten. De bepaling in artikel XI nr. 1 blijft ongewijzigd.
   
   
4. Indien de klant een ondernemer is, is de keuze van de wijze van nakoming ter beoordeling van NET Online-Versand GmbH & Co. KG. Voor het overige gelden de wettelijke bepalingen, tenzij anders is bepaald in dit artikel X. Aanspraken van de klant op vergoeding van kosten die zijn gemaakt ten behoeve van de latere uitvoering van de overeenkomst, met name transport-, reis-, arbeids- en materiaalkosten, zijn uitgesloten voor zover de kosten toenemen doordat het gekochte artikel vervolgens naar een andere locatie dan de vestigingsplaats van de klant is verplaatst.
   
   
5. Indien NET Online-Versand GmbH & Co. KG geleverde artikelen of onderdelen daarvan onder de garantie vervangt vanwege defecten, dient de klant de vervangen artikelen of onderdelen aan NET Online-Versand GmbH & Co. KG te overhandigen en de eigendom ervan over te dragen.
   
   
6. Een aanvullende garantie voor door NET Online-Versand GmbH & Co. KG geleverde goederen geldt alleen indien dit uitdrukkelijk in de orderbevestiging voor de betreffende goederen is vermeld.
   
   

1. De klant heeft geen recht op schadevergoeding. Dit sluit vorderingen van de klant uit voor schadevergoeding wegens letsel aan leven, lichaam of gezondheid, of wegens schending van essentiële contractuele verplichtingen (verplichtingen waarvan de nakoming essentieel is voor de goede uitvoering van het contract en waarop de contractpartner doorgaans vertrouwt en mag vertrouwen), alsook aansprakelijkheid voor andere schade gebaseerd op een opzettelijke of grove nalatigheid van de dienstverlener, diens wettelijke vertegenwoordigers of hulppersonen.
   
   
2. In geval van schending van essentiële contractuele verplichtingen is NET Online-Versand GmbH & Co. KG slechts aansprakelijk voor de typische, voorzienbare schade indien deze is veroorzaakt door eenvoudige nalatigheid, tenzij de schadeclaims van de klant voortvloeien uit letsel aan leven, lichaam of gezondheid.
   
   
3. De beperkingen in de paragrafen 1 en 2 gelden ook ten gunste van de wettelijke vertegenwoordigers en agenten van NET Online-Versand GmbH & Co. KG indien vorderingen rechtstreeks tegen hen worden ingesteld.
   
   
4. De bepalingen van de Wet productaansprakelijkheid blijven ongewijzigd.
   
   
5. Gezien de huidige stand van de technologie kan foutloze en/of ononderbroken datacommunicatie via internet niet worden gegarandeerd. NET Online-Versand GmbH & Co. KG is derhalve niet aansprakelijk voor de constante of ononderbroken beschikbaarheid of het gebrekkige functioneren van de webshops en online diensten.
   
   

1. Als de klant een consument is, vervallen claims voor gebreken bij de aankoop van gebruikte goederen binnen één jaar na levering van het gekochte artikel. mits dit uitdrukkelijk en afzonderlijk met de consument is overeengekomen voordat de contractuele verklaring werd afgelegd.Bovendien verjaren vorderingen na twee jaar vanaf de levering. Deze verjaringstermijn geldt ook voor contractuele en niet-contractuele schadeclaims van de klant op grond van een defect aan het gekochte artikel. Uitgesloten zijn gevallen van het ontbreken van een gegarandeerde eigenschap, frauduleus verzwegen gebreken en vorderingen die voortvloeien uit garanties, die worden beheerst door de respectieve garantiebepalingen. De wettelijke verjaringstermijnen gelden voor schadeclaims van de klant als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid, alsmede voor schadeclaims gebaseerd op een opzettelijke of grove nalatigheid van NET Online-Versand GmbH & Co. KG, haar wettelijke vertegenwoordigers of hulppersonen.
   
   
2. Als de klant een ondernemer is, De garantie voor gebreken bij de aankoop van gebruikte goederen is volledig uitgesloten, zoals bepaald in clausule X.3. Bij de aankoop van nieuwe goederen verjaren de vorderingen wegens gebreken jegens bedrijven één jaar na levering van de goederen. Deze verjaringstermijn geldt ook voor contractuele en niet-contractuele schadeclaims van de klant op grond van een gebrek aan de gekochte goederen. De artikelen 478 en 479 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) blijven ongewijzigd.
   
   
3. Alle vorderingen tot schadevergoeding en vergoeding van kosten jegens ons verjaren binnen één jaar na levering van de goederen. Dit sluit vorderingen van de klant uit voor schadevergoeding wegens letsel aan leven, lichaam of gezondheid, of wegens schending van essentiële contractuele verplichtingen (verplichtingen waarvan de nakoming essentieel is voor de goede uitvoering van het contract en waarop de contractpartner doorgaans vertrouwt en mag vertrouwen), alsook aansprakelijkheid voor andere schade gebaseerd op een opzettelijke of grove nalatigheid van NET Online-Versand GmbH & Co. KG, haar wettelijke vertegenwoordigers of hulppersonen.
   
   
4. De verjaringstermijnen zoals vastgelegd in de Wet productaansprakelijkheid blijven ongewijzigd.
   
   
5. Niettegenstaande de bovenstaande bepalingen geldt het volgende voor contracten die worden gesloten via externe online marktplaatsen (zoals met name Amazon, eBay, Refurbed, Backmarket, Conrad, De garanties voor defecte producten (zoals Temu, Google en Facebook) zijn niet meer geldig, en bij de aankoop van gebruikte artikelen geldt een ononderbroken verjaringstermijn van één jaar vanaf de datum van levering van het gekochte artikel.
   

1. Instructies voor het afvoeren van batterijen. In verband met de verkoop van batterijen of de levering van apparaten die batterijen bevatten, is de leverancier verplicht de klant te informeren over het volgende: Als eindgebruiker is de klant wettelijk verplicht om gebruikte batterijen terug te sturen. Hij kan gebruikte batterijen, die de leverancier als nieuwe batterijen in zijn assortiment heeft of heeft gehad, kosteloos retourneren naar het verzendmagazijn van de leverancier (verzendadres). De symbolen op de batterijen hebben de volgende betekenis: Het symbool van de doorgekruiste afvalbak op wielen betekent dat de batterij niet met het huisvuil mag worden weggegooid.

   Pb = batterij bevat meer dan 0,004% lood massa

   Cd = batterij bevat meer dan 0,002 massaprocent cadmium

   Hg = batterij bevat meer dan 0,0005 massaprocent kwik.

   
   
2. Opmerking betreffende de Wet op elektrische en elektronische apparatuur. Elektrische apparaten mogen niet in de vuilnisbak worden gegooid, maar moeten via de gemeentelijke inzamel- en retoursystemen worden afgevoerd.
   
   
3. Inname van verpakkingen conform de Verpakkingsverordening. Volgens de voorschriften van de Verpakkingsverordening zijn wij verplicht om verpakkingen van onze producten die niet voorzien zijn van het symbool van een landelijk afvalverwerkingssysteem (zoals de "Groene Stip" van Duales System Deutschland AG) terug te nemen en te zorgen voor hergebruik of verwijdering ervan. Voor meer informatie over het retourneren van dergelijke producten kunt u contact met ons opnemen (Contact: Contactformulier). Wij zullen u vervolgens het adres verstrekken van een gemeentelijk inzamelpunt of afvalverwerkingsbedrijf in uw regio dat de verpakking gratis accepteert. Mocht dit niet mogelijk zijn, dan kunt u de verpakking naar ons terugsturen. U kunt het retouradres opvragen via Contactformulier in de betreffende webshops. Wij hergebruiken de verpakkingen of voeren deze af volgens de bepalingen van de Verpakkingsverordening.
   
   

1. Contracten tussen NET Online-Versand GmbH & Co. KG en haar klanten worden beheerst door het recht van de Bondsrepubliek Duitsland, met uitsluiting van internationaal uniform recht, in het bijzonder het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten.
   
   
2. Indien de klant een handelaar, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk speciaal fonds is, is de exclusieve bevoegdheid voor alle geschillen die voortvloeien uit het contract gelegen bij de statutaire zetel van NET Online-Versand GmbH & Co. KG. Wij zijn echter ook gerechtigd een rechtszaak aan te spannen bij de rechtbank in de algemene jurisdictie van de klant. Hetzelfde geldt indien de klant geen algemene rechtsbevoegdheid in Duitsland heeft of indien zijn woonplaats of gewone verblijfplaats onbekend is op het moment dat de vordering wordt ingesteld.
   
   

Herroepingsrecht

• voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de productie waarvan een individuele keuze of beslissing door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument;
  
  
• voor de levering van audio- of video-opnamen of computersoftware in een verzegelde verpakking indien de verzegeling na levering is verwijderd of indien de software en softwarelicenties reeds zijn geactiveerd en/of geregistreerd.