Conditions d’utilisation

1. Sous réserve de dispositions contractuelles individuelles contraires, ces conditions générales de vente et de livraison (ci-après également « CGV ») s'appliquent exclusivement aux contrats de vente, de livraison et de prestations de services (ci-après également « livraisons ») conclus entre NET Online-Versand GmbH & Co. KG et vous en tant que client (ci-après également « Client »).
   
   
2. Ces CGV s'appliquent à tous les types de transactions, y compris les commandes passées via notre boutique en ligne « it-versand.com » et « it-refurbished.net » (ci-après également « boutique en ligne »), ainsi que sur toutes les autres plateformes en ligne (y compris Amazon, eBay, Refurbed, Backmarket, Conrad, Temu, Facebook, Google), sauf si des dispositions particulières sont prévues pour la vente de produits via la boutique en ligne.
   
   
3. Ces CGV s'appliquent exclusivement. Les conditions générales, conditions d'achat et de livraison du client ou du fournisseur qui diffèrent, complètent ou contredisent les présentes ne feront pas partie du contrat. Cela s'applique même si NET Online-Versand GmbH & Co. KG, en connaissance de telles conditions du client, effectue des livraisons et/ou des prestations. Nous rejetons expressément toutes les conditions générales, conditions d'achat et de livraison de nos clients et fournisseurs. Les conditions générales, conditions d'achat et de livraison du client et du fournisseur ne feront en aucun cas partie du contrat, même si nous n'avons pas expressément rejeté ces conditions, sauf si NET Online-Versand GmbH & Co. KG les a acceptées par écrit.
   
   
4. Ces CGV s'appliquent également à tous les contrats futurs concernant les livraisons et prestations de NET Online-Versand GmbH & Co. KG au client.
   
   
5. Les CGV s'appliquent aux commandes passées par les consommateurs et les professionnels.
   
   
6. Le client est un consommateur dans la mesure où l'objectif des livraisons et prestations commandées ne peut pas être principalement attribué à son activité commerciale ou professionnelle indépendante.
   
   
7. Le client est un professionnel lorsqu'il agit dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle indépendante lors de la conclusion du contrat.
   
   
8. Les déclarations et notifications juridiquement contraignantes à nous transmettre par le client après la conclusion du contrat (par ex. mise en demeure, signalement de défauts, déclaration de rétractation ou de réduction du prix) doivent, pour être valables, être faites par écrit (par ex. formulaire de contact, e-mail).
   
   

1. Nos offres dans le catalogue ou la boutique en ligne sont sans engagement et non contraignantes. Cela s'applique également aux descriptions de produits. La présentation et la promotion d'articles, par exemple dans notre boutique en ligne ou nos catalogues, ne constituent pas une offre contraignante de conclusion d'un contrat de vente. Elle ne représente qu'une publicité pour les produits de NET Online-Versand GmbH & Co. KG.

   1.2. Particularités pour la conclusion du contrat dans la boutique eBay.

   1.2.1. Contenu du contrat et conclusion du contrat lors d'un achat sur eBay. La conclusion du contrat est régie par les articles 9 à 11 des Conditions générales d'eBay, que vous pouvez consulter à l'adresse http://pages.ebay.de/help/policies/user-agreement.html Les conditions contractuelles sont disponibles en allemand. Voici ce qui y est résumé :

   1.2.2. Si un article est mis en vente dans le cadre d'une enchère en ligne sur le shop eBay de la NET Online-Versand GmbH & Co. KG, la publication de la page d'offre sur eBay constitue une offre contraignante de conclusion d'un contrat de vente. Cette offre s'adresse au client qui, pendant la durée de l'enchère en ligne, soumet l'offre la plus élevée et remplit les éventuelles conditions supplémentaires stipulées dans l'annonce. L'offre peut être acceptée pendant la durée individuelle de l'enchère en ligne. Le client accepte l'offre en soumettant une enchère. L'enchère est annulée si un tiers soumet une offre plus élevée pendant la durée de l'enchère en ligne. La durée de l'enchère en ligne est mesurée selon l'heure officielle d'eBay. À la fin de la durée déterminée de l'enchère en ligne, le contrat est conclu avec le client ayant soumis l'offre la plus élevée.

   1.2.3. Si un article est mis en vente dans le cadre d'une enchère en ligne sur le shop eBay de la NET Online-Versand GmbH & Co. KG et est également doté de la fonction Acheter maintenant, le contrat avec le client est conclu au prix fixe indiqué dans l'option, indépendamment de la fin de la durée de l'enchère et sans réalisation de celle-ci, dès que le client utilise cette option. L'option de conclusion du contrat au prix fixe peut être exercée tant qu'aucune enchère n'a été placée sur l'article.

   1.2.4. Si un article est mis en vente exclusivement au format prix fixe Acheter maintenant sur le shop eBay de la NET Online-Versand GmbH & Co. KG, la publication de la page d'offre sur eBay constitue une offre contraignante de conclusion d'un contrat de vente au prix indiqué. Le contrat avec le client est conclu dès que celui-ci remplit les éventuelles conditions contenues dans l'offre, clique sur le bouton Acheter maintenant et confirme l'opération.

   
   
2. La commande de la marchandise par le client est considérée comme une offre de contrat engageante. Dans la boutique en ligne de NET Online-Versand GmbH & Co. KG, le client émet une offre de contrat engageante en validant une commande en cliquant sur le bouton « Acheter maintenant » ou « Commander avec obligation de paiement », qui nécessite notre acceptation. Sauf indication contraire dans la commande, nous sommes autorisés à accepter cette offre de contrat dans un délai d'une semaine après sa réception. L'utilisation par le client de modes de paiement instantanés autorisés n'entraîne pas la conclusion d'un contrat, même en cas de paiement du prix d'achat ou des frais. L'acceptation de l'offre (et donc la conclusion du contrat) a lieu dans tous les cas uniquement par notre confirmation écrite de commande, dans laquelle nous confirmons au client le traitement de la commande ou l'expédition de la marchandise, ou par l'envoi de la marchandise. Si le client n'a pas reçu de confirmation de commande ou de notification d'expédition, ni la marchandise dans un délai de 5 jours, il n'est plus lié par sa commande. Dans ce cas, les prestations éventuellement déjà fournies seront remboursées sans délai.
   
   
3. Un contrat n'est conclu que par notre confirmation écrite de commande ou implicitement par la livraison des marchandises, et il est exclusivement régi par le contenu de la confirmation de commande et par les présentes conditions de livraison.
   
   
4. En cas de commande via la boutique en ligne, les dispositions suivantes s'appliquent en outre :

   4.1. À la fin de chaque processus de commande, le client reçoit un récapitulatif des produits commandés ainsi que le prix total à payer, incluant la TVA légale, ainsi que les frais de livraison et supplémentaires éventuels.

   4.2. Avant d'envoyer une commande, vous avez également la possibilité de vérifier celle-ci une dernière fois et, le cas échéant, de la corriger ou de la supprimer entièrement en cliquant sur les boutons correspondants.

   4.3. NET Online-Versand GmbH & Co. KG confirme au client la réception de la commande sans délai par e-mail (accusé de réception de commande). L'accusé de réception de commande n'est pas une acceptation de la commande, sauf si, en plus de la confirmation de réception, il contient également l'acceptation. Un contrat n'est conclu que lorsque nous acceptons votre commande par une déclaration d'acceptation ou par la livraison des articles commandés.

   4.4. Si la livraison des articles commandés par le client n'est pas possible, par exemple parce que l'article n'est pas en stock, nous nous abstenons de toute acceptation de la commande. Dans ce cas, aucun contrat ne sera conclu. Nous informerons immédiatement le client et rembourserons sans délai toute contrepartie déjà reçue.

   4.5. La langue exclusive du contrat est l'allemand. Nous conservons toutes les données contractuelles uniquement dans le cadre de notre comptabilité commerciale, conformément aux dispositions légales. Ces données ne sont plus disponibles ni accessibles après la finalisation d'une vente. Veuillez conserver les documents contractuels que nous vous avons envoyés ou en faire des impressions. Ces CGV et toutes autres conditions contractuelles peuvent être téléchargées, enregistrées et/ou imprimées par vous. Elles vous seront également transmises par e-mail à chaque achat ou vente.

   4.6. Le client est tenu, lors du processus de commande, de fournir de manière complète et exacte les données nécessaires à la facturation (notamment l'adresse de facturation, le cas échéant le nom exact de l'entreprise et un numéro de TVA intracommunautaire valide). Notre facturation est entièrement automatisée sur la base des saisies du client. Le client n'a pas le droit de demander une modification ultérieure gratuite d'une facture déjà émise automatiquement (par ex. changement d'adresse, ajout a posteriori d'un numéro de TVA ou d'une raison sociale), sauf si l'erreur de la facture initiale est de notre faute. Si le client souhaite une modification manuelle ultérieure de la facture pour des raisons relevant de sa responsabilité (par ex. erreur de frappe, numéro de TVA oublié), la NET Online-Versand GmbH & Co. KG se réserve le droit de facturer une redevance de service de 35,00 € (TTC) par document à modifier pour couvrir les frais de traitement manuel en comptabilité. Le client conserve expressément le droit de prouver que nous n'avons encouru aucun frais ou des frais bien moindres pour cette modification.

   
   

1. L'objet du contrat est constitué des produits mentionnés dans la commande ou dans la confirmation de commande et de commande, aux prix finaux indiqués.
   
   
2. Les articles que nous proposons sont des produits d'occasion, sauf indication contraire expresse dans la description du produit concerné.
   
   
3. Les articles d'occasion peuvent présenter des traces d'usage, des salissures dues à une utilisation antérieure, des défauts mineurs n'affectant pas ou peu l'usage normal, des dysfonctionnements ou des limitations similaires typiques des produits d'occasion. Cela est indiqué dans chacune de nos descriptions de produits ; veuillez les lire attentivement pour éviter tout malentendu.
   
   
4. Le contenu de la livraison est décrit dans la description de l'article. La livraison ne comprend pas de logiciels, pilotes, câbles d'alimentation ou de données, ni d'autres accessoires (manuels, supports de données, etc.), sauf mention expresse dans notre description d'article.
   
   

1. Le prix indiqué dans chaque offre pour nos produits s'entend toutes taxes comprises (TVA légale). Les frais de livraison correspondants sont indiqués dans chaque offre et sont à la charge du client, sauf si ce dernier exerce son droit de rétractation.
   
   
2. Le prix final indiqué ne comprend pas les éventuels droits de douane, taxes d'importation ou autres frais d'importation perçus par le pays de destination pour les livraisons vers des pays hors de l'Union européenne. Nous ne reprenons pas les emballages de transport et autres emballages conformément à la réglementation sur les emballages ; ils deviennent la propriété du client.
   
   
3. Nous sommes autorisés à établir des factures partielles pour les livraisons partielles au sens de l'article VII.8.
   
   
4. Prix pour les achats via le site en ligne de NET Online-Versand GmbH & Co. KG, eBay, Amazon et autres places de marché en ligne pour les clients finaux et consommateurs finaux. Les prix et frais de livraison indiqués dans les offres respectives sont des prix finaux. Ils incluent tous les composants de prix, y compris toutes les taxes applicables. En cas de livraison dans un pays hors UE, des droits de douane, taxes ou frais supplémentaires peuvent être à la charge du client, mais doivent être payés non pas au fournisseur, mais aux autorités douanières ou fiscales compétentes du pays concerné. Il est conseillé au client de se renseigner auprès des autorités douanières ou fiscales avant de passer commande.
   
   

1. Le paiement par le client peut s'effectuer par virement bancaire (paiement anticipé), PayPal, Klarna, Mollie, Stripe, Amazon Pay ou carte de crédit. Le paiement doit être effectué sans déduction dans un délai de 7 jours calendaires à compter de la date de facturation.
   
   
2. La ponctualité des paiements est déterminée par leur réception chez NET Online-Versand GmbH & Co. KG.
   
   
3. À l'expiration du délai de paiement susmentionné, le client est en retard de paiement. Pendant le retard, le prix d'achat est soumis aux intérêts légaux en vigueur. Nous nous réservons le droit de réclamer des dommages-intérêts supplémentaires en cas de retard. Notre droit aux intérêts commerciaux (§ 353 HGB) envers les commerçants reste inchangé.
   
   
4. Si NET Online-Versand GmbH & Co. KG prend connaissance ultérieurement de circonstances indiquant une détérioration significative de la situation financière du client, susceptible de compromettre les créances de NET Online-Versand GmbH & Co. KG envers le client (par ex. demande d'ouverture d'une procédure d'insolvabilité), NET Online-Versand GmbH & Co. KG est, conformément aux dispositions légales, en droit de refuser la prestation et, le cas échéant après mise en demeure, de se rétracter du contrat (§ 321 BGB) et/ou, pour les livraisons non encore effectuées, d'exiger un paiement anticipé ou une garantie. Pour les contrats portant sur la fabrication de biens non fongibles (produits sur mesure), nous pouvons nous rétracter immédiatement ; les dispositions légales sur la dispense de mise en demeure restent applicables.
   
   
5. Le client ne peut compenser que par des contre-créances définitivement établies, incontestées ou reconnues par NET Online-Versand GmbH & Co. KG. Le client ne peut exercer un droit de rétention que pour des contre-créances découlant du même contrat.
   
   

1. La livraison s'effectue depuis notre entrepôt, qui constitue également le lieu d'exécution. Sur demande et aux frais du client, la marchandise peut être expédiée à une autre adresse (vente par expédition). Sauf accord contraire, nous sommes autorisés à déterminer nous-mêmes le mode d'expédition (notamment le transporteur, l'itinéraire, l'emballage).
   
   
2. Le risque de perte ou de détérioration fortuite de la marchandise est transféré au client au plus tard lors de la remise.
   
   
3. En cas de vente par envoi, pour les clients agissant dans le cadre de leur activité commerciale ou professionnelle indépendante (professionnels), le risque de perte ou de détérioration fortuite de la marchandise, ainsi que le risque de retard, est transféré au transporteur, au commissionnaire ou à toute autre personne ou institution désignée pour l'exécution de l'expédition dès la remise de la marchandise. Si une réception est convenue, celle-ci détermine le transfert des risques. Par ailleurs, les dispositions légales du droit des contrats d'entreprise s'appliquent par analogie à une réception convenue. La remise ou la réception est considérée comme effectuée si le client est en retard d'acceptation.
   
   
4. Pour les clients agissant à des fins qui ne relèvent ni de leur activité commerciale ni de leur activité professionnelle indépendante (consommateurs), nous supportons le risque de transport jusqu'à la remise de la marchandise par le transporteur au client.
   
   
5. Les frais de retour en cas d'exercice de votre droit de rétractation sont à votre charge. En cas d'exercice du droit de rétractation, nous vous remboursons les frais de port (frais d'envoi) de la marchandise, au montant de l'option d'expédition standard la moins chère.
   
   
6. Le délai de livraison est convenu individuellement ou indiqué par nos soins lors de la commande. Le début du délai de livraison indiqué par nos soins suppose que le client nous ait communiqué ou mis à disposition en temps utile toutes les informations et documents nécessaires à l'exécution de la livraison, et ait effectué les acomptes éventuellement convenus conformément à l'accord. Sauf indication contraire, les délais convenus commencent à la date de confirmation de la commande. Pour les commandes supplémentaires ou complémentaires passées ultérieurement, les délais sont prolongés en conséquence.
   
   
7. Si nous ne pouvons pas respecter les délais de livraison contraignants pour des raisons qui ne nous sont pas imputables (indisponibilité de la prestation), nous en informerons immédiatement le client et lui communiquerons simultanément le nouveau délai de livraison prévu. Si la prestation reste également indisponible dans le nouveau délai, nous sommes autorisés à nous rétracter en tout ou en partie du contrat ; toute contre-prestation déjà effectuée par le client sera remboursée sans délai. Est notamment considéré comme cas d'indisponibilité de la prestation le fait que notre fournisseur ne nous livre pas à temps, alors que nous avons conclu un contrat de couverture congruent, qu'aucune faute ne nous est imputable ni à notre fournisseur, ou que nous ne sommes pas tenus de nous procurer la marchandise dans le cas particulier.
   
   
8. La NET Online-Versand GmbH & Co. KG est autorisée à effectuer des livraisons partielles si (i) la livraison partielle est utilisable par le client dans le cadre de l'objet contractuel, (ii) la livraison du reste de la marchandise commandée est garantie et (iii) cela n'entraîne pas de surcoût ou de frais supplémentaires importants pour le client (sauf si le vendeur accepte de prendre en charge ces frais).
   
   

1. Les droits du client, s'il est un professionnel, en cas de défauts supposent qu'il a respecté ses obligations légales d'examen et de réclamation (articles 377 et 381 du Code de commerce allemand). Si le client est un professionnel, il est tenu d'examiner immédiatement les livraisons pour détecter d'éventuels défauts et de les signaler par écrit ou par voie électronique à la NET Online-Versand GmbH & Co. KG sans délai, au plus tard dans les 7 jours calendaires suivant la remise de la livraison au client. Pour les défauts cachés, le délai de réclamation commence au moment où les défauts cachés sont découverts ou auraient pu être découverts sans négligence grave. La transmission des articles achetés à des tiers ou leur expédition hors de l'UE ne dispense pas le client de son obligation de réclamation conformément à l'article VIII.1.
   
   
2. Si la réclamation pour défaut n'est pas effectuée ou n'est pas faite dans les délais, notre responsabilité pour le défaut non signalé est exclue.
   
   

1. L'article acheté reste la propriété de la NET Online-Versand GmbH & Co. KG jusqu'au paiement intégral de toutes les créances issues du contrat de vente. Pour les professionnels uniquement, cela s'applique également jusqu'au règlement intégral des créances futures de la NET Online-Versand GmbH & Co. KG issues de la relation commerciale en cours, y compris les intérêts et frais.
   
   
2. Le client n'est pas autorisé à aliéner l'article acheté ou à en disposer autrement, notamment à le mettre en gage ou à le céder à titre de garantie, tant que la réserve de propriété est en vigueur, c'est-à-dire tant que le client n'a pas réglé toutes les créances de la NET Online-Versand GmbH & Co. KG issues du contrat de vente concerné. Il est également interdit d'assembler des articles achetés sous réserve de propriété avec des biens du client ou de tiers.
   
   
3. Le client doit informer immédiatement par écrit ou par tout autre moyen écrit la NET Online-Versand GmbH & Co. KG si des tiers accèdent aux articles achetés sous réserve de propriété.
   
   

1. Les droits du client en cas de défauts matériels ou juridiques sont régis par les dispositions légales, sauf stipulation contraire ci-dessous. Dans tous les cas, les dispositions légales spéciales en cas de livraison finale de la marchandise à un consommateur (recours contre le fournisseur selon les §§ 478, 479 BGB) restent applicables.
   
   
2. La base de notre responsabilité pour défauts repose principalement sur l'accord conclu concernant les caractéristiques de la marchandise. Sont considérés comme accord sur les caractéristiques de la marchandise les descriptions de produits (y compris celles du fabricant) désignées comme telles, communiquées au client avant sa commande ou intégrées au contrat de la même manière que les présentes CGV. Les droits en cas de défauts sont exclus pour les dommages causés aux articles achetés par des actions inappropriées ou contraires au contrat du client ou de personnes relevant de sa sphère. Cela s'applique notamment si le client n'a pas respecté les instructions d'utilisation du fabricant.
   
   
3. En cas de vente d'articles d'occasion à des professionnels, la responsabilité pour défauts est exclue. La disposition de la section XI, n°1 reste applicable.
   
   
4. Si le client est un professionnel, le choix du type de réparation ou de remplacement est effectué à la discrétion de la NET Online-Versand GmbH & Co. KG. Par ailleurs, les dispositions légales s'appliquent, sauf si la présente section X prévoit des dérogations. Les demandes du client concernant les frais nécessaires à la réparation ou au remplacement, notamment les frais de transport, de déplacement, de main-d'œuvre et de matériel, sont exclues si ces frais augmentent parce que l'article acheté a été déplacé ultérieurement vers un lieu autre que l'établissement du client.
   
   
5. Si la NET Online-Versand GmbH & Co. KG remplace des articles livrés ou des parties de ceux-ci dans le cadre de la garantie des défauts, le client doit remettre et transférer la propriété des articles ou parties remplacés à la NET Online-Versand GmbH & Co. KG.
   
   
6. Une garantie supplémentaire n'est accordée pour les produits livrés par NET Online-Versand GmbH & Co. KG que si elle est expressément mentionnée dans la confirmation de commande pour le produit concerné.
   
   

1. Les demandes de dommages et intérêts du client sont exclues. Sont exclus de cette limitation les demandes de dommages et intérêts du client pour atteinte à la vie, au corps, à la santé ou pour manquement à une obligation contractuelle essentielle (obligation dont l'exécution permet la bonne exécution du contrat et sur laquelle le partenaire contractuel peut régulièrement compter), ainsi que la responsabilité pour d'autres dommages résultant d'une violation intentionnelle ou d'une négligence grave du fournisseur, de ses représentants légaux ou de ses auxiliaires.
   
   
2. En cas de manquement à une obligation contractuelle essentielle, NET Online-Versand GmbH & Co. KG n'est responsable que des dommages typiques et prévisibles si ceux-ci ont été causés par une négligence simple, sauf s'il s'agit de demandes de dommages et intérêts du client pour atteinte à la vie, au corps ou à la santé.
   
   
3. Les limitations des paragraphes 1 et 2 s'appliquent également aux représentants légaux et aux auxiliaires de NET Online-Versand GmbH & Co. KG si des demandes sont faites directement contre eux.
   
   
4. Les dispositions de la loi sur la responsabilité du fait des produits restent applicables.
   
   
5. La communication de données via Internet ne peut, selon l'état actuel de la technique, être garantie sans erreur et/ou disponible en permanence. NET Online-Versand GmbH & Co. KG ne peut être tenue responsable de la disponibilité permanente ou ininterrompue, ni du fonctionnement défectueux des boutiques en ligne et des services en ligne.
   
   

1. Si le client est un consommateur, les réclamations pour défauts concernant l'achat d'objets d'occasion se prescrivent dans un délai d'un an à compter de la remise de l'objet acheté, à condition que cela ait été expressément et séparément convenu avec le consommateur avant la conclusion du contrat. Dans les autres cas, les réclamations se prescrivent dans un délai de deux ans à compter de la remise. Ce délai de prescription s'applique également aux demandes de dommages et intérêts contractuelles et extracontractuelles du client fondées sur un défaut de l'objet acheté. Sont exclus les cas d'absence d'une qualité garantie, de défauts cachés intentionnellement et les réclamations découlant de garanties, qui sont régies par les conditions de garantie respectives. Pour les demandes de dommages et intérêts du client pour atteinte à la vie, au corps, à la santé, ainsi que pour les dommages résultant d'une violation intentionnelle ou d'une négligence grave de NET Online-Versand GmbH & Co. KG, de ses représentants légaux ou de ses auxiliaires, les délais de prescription légaux s'appliquent.
   
   
2. Si le client est un professionnel, la garantie légale de conformité pour les articles d'occasion est totalement exclue, comme stipulé à l'article X.3. Pour les articles neufs, les réclamations pour défauts à l'encontre des professionnels se prescrivent dans un délai d'un an à compter de la livraison de l'article. Ce délai de prescription s'applique également aux demandes de dommages et intérêts contractuelles et extracontractuelles du client fondées sur un défaut de l'article. Les articles 478 et 479 du Code civil allemand (BGB) restent applicables.
   
   
3. Toutes les réclamations pour dommages et frais à notre encontre se prescrivent dans un délai d'un an à compter de la livraison de la marchandise. Sont exclus de cette prescription les demandes de dommages et intérêts du client pour atteinte à la vie, au corps, à la santé ou pour manquement à une obligation contractuelle essentielle (obligation dont l'exécution permet la bonne exécution du contrat et sur laquelle le partenaire contractuel peut régulièrement compter), ainsi que la responsabilité pour d'autres dommages résultant d'une violation intentionnelle ou grossièrement négligente de NET Online-Versand GmbH & Co. KG, de ses représentants légaux ou de ses auxiliaires.
   
   
4. Les dispositions de prescription de la loi sur la responsabilité du fait des produits restent applicables.
   
   
5. Par dérogation aux dispositions précédentes, pour les contrats conclus via des places de marché en ligne externes (telles qu'Amazon, eBay, Refurbed, Backmarket, Conrad, Temu, Google, Facebook), un délai de prescription d'un an à compter de la livraison de l'article s'applique pour les réclamations de défauts concernant les articles d'occasion.
   

1. Informations sur l'élimination des batteries. Dans le cadre de la distribution de batteries ou de la livraison d'appareils contenant des batteries, le fournisseur est tenu d'informer le client comme suit : Le client, en tant qu'utilisateur final, est légalement tenu de retourner les batteries usagées. Il peut retourner gratuitement les batteries usagées que le fournisseur propose ou a proposées comme neuves dans son assortiment, à l'adresse de livraison du fournisseur. Les symboles représentés sur les batteries ont la signification suivante : Le symbole de la poubelle barrée signifie que la batterie ne doit pas être jetée avec les ordures ménagères.

   Pb = La batterie contient plus de 0,004 % en masse de plomb

   Cd = La batterie contient plus de 0,002 % en masse de cadmium

   Hg = La pile contient plus de 0,0005 % de mercure en masse.

   
   
2. Notice concernant la loi sur les équipements électriques et électroniques. Les appareils électriques ne doivent pas être jetés avec les ordures ménagères, mais uniquement via les systèmes de collecte et de retour locaux des communes.
   
   
3. Reprise des emballages conformément à l'ordonnance sur les emballages. Conformément aux dispositions de l'ordonnance sur les emballages, nous sommes tenus de reprendre les emballages de nos produits qui ne portent pas le logo d'un système de collecte sélective (comme le « Point Vert » de la Duales System Deutschland AG) et d'assurer leur réutilisation ou leur élimination. Pour plus d'informations sur le retour, veuillez nous contacter pour ces produits (formulaire de contact). Nous vous indiquerons alors un point de collecte communal ou une entreprise de traitement des déchets près de chez vous qui reprendra gratuitement les emballages. Si cela n'est pas possible, vous avez la possibilité de nous renvoyer l'emballage. Pour obtenir l'adresse de retour, veuillez utiliser le formulaire de contact dans les boutiques en ligne concernées. Les emballages seront réutilisés ou éliminés par nos soins conformément aux dispositions de l'ordonnance sur les emballages.
   
   

1. Les contrats entre NET Online-Versand GmbH & Co. KG et les clients sont régis par le droit de la République fédérale d'Allemagne, à l'exclusion du droit international uniforme, notamment de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM).
   
   
2. Si le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un établissement public, le tribunal compétent pour tous les litiges découlant du contrat est exclusivement le siège social de NET Online-Versand GmbH & Co. KG. Nous sommes cependant également autorisés à intenter une action devant le tribunal compétent du domicile du client. Il en va de même si le client n'a pas de domicile en Allemagne ou si son domicile ou sa résidence habituelle n'est pas connu au moment de l'introduction de l'action.
   
   

Droit de rétractation

• relatifs à la livraison de biens non préfabriqués, fabriqués selon les spécifications du consommateur ou personnalisés pour répondre à ses besoins spécifiques,
  
  
• relatifs à la livraison d’enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels dans un emballage scellé, si le scellé a été rompu après la livraison, ou si les logiciels ou licences logicielles ont déjà été activés et/ou enregistrés.