Conditions d’utilisation

1. Sous réserve de toute disposition contractuelle individuelle différente, les présentes Conditions Générales de Vente et de Livraison (ci-après également dénommées « CGV » ) s'appliquent exclusivement aux contrats de vente, de livraison et autres prestations de services (ci-après également dénommés « livraisons » ) que NET Online-Versand GmbH & Co. KG conclut avec vous en tant que client (ci-après également dénommé « client » ) .
   
   
2. Les présentes conditions générales s'appliquent de la même manière à tous les types de transactions, y compris les commandes passées via notre boutique en ligne « it-versand. com » et « it-refurbished. net » (ci-après également dénommées « boutique en ligne » ) , ainsi qu'à toutes les autres places de marché en ligne (y compris Amazon, eBay, Refurbed, Backmarket, Conrad, Temu, Facebook, Google) , sauf dispositions particulières prévues pour la vente de marchandises via la boutique en ligne dans des cas individuels.
   
   
3. Ces conditions générales s'appliquent exclusivement. Toutes les conditions générales du client différentes, divergentes, complémentaires ou autrement contradictoires ne feront pas partie du contrat. Ceci s'applique même si NET Online-Versand GmbH & Co. KG effectue des livraisons et/ou fournit des services au client en ayant connaissance de ces conditions. Nous nous opposons expressément à toutes les conditions générales, conditions d'achat et conditions de livraison de nos clients et fournisseurs. Les conditions générales de vente, d'achat et de livraison de nos clients et fournisseurs ne font en aucun cas partie du contrat, même si nous ne nous y opposons pas expressément, à moins que NET Online-Versand GmbH & Co. KG n'y ait expressément consenti par écrit.
   
   
4. Les présentes conditions générales s'appliquent également à tous les futurs contrats de livraison et de services conclus entre NET Online-Versand GmbH & Co. KG et le client.
   
   
5. Les présentes conditions générales s'appliquent aux commandes passées par les consommateurs et les entreprises.
   
   
6. Le client est un consommateur dans la mesure où la finalité des livraisons et des services commandés ne peut être principalement attribuée à son activité commerciale ou professionnelle indépendante.
   
   
7. Le client est un entrepreneur si, lors de la conclusion du contrat, il agit dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.
   
   
8. Les déclarations et notifications juridiquement pertinentes que le client doit nous soumettre après la conclusion du contrat (par exemple, la fixation de délais, les notifications de défauts, la déclaration de rétractation ou de réduction) doivent être faites par écrit pour être valables.
   
   

1. Nos offres présentées dans le catalogue ou sur la boutique en ligne sont susceptibles de modification et ne sont pas contractuelles. Cela s'applique également aux descriptions de produits. La présentation et la publicité des articles, par exemple dans notre boutique en ligne ou dans nos catalogues, ne constituent pas une offre ferme de conclure un contrat d'achat. Il s'agit simplement d'une publicité pour les produits de NET Online-Versand GmbH & Co. KG.

   1. 2. Caractéristiques spéciales pour la conclusion d'un contrat dans la boutique eBay.

   1. 2. 1. Contenu du contrat et conclusion du contrat lors d'un achat via eBay. La conclusion du contrat est régie par les articles 9 à 11 des Conditions générales d'eBay, que vous pouvez consulter à l'adresse suivante : http://pages.ebay.de/help/policies/user-agreement.html peut être consulté. Les conditions générales sont disponibles en allemand. C'est résumé ici :

   1. 2. 2. Si un article est mis en vente dans la boutique eBay de NET Online-Versand GmbH & Co. KG dans le cadre d'une vente aux enchères en ligne, l'activation de la page d'offre sur eBay constitue une offre ferme de conclure un contrat d'achat. Cette offre s'adresse au client qui soumet l'offre la plus élevée lors de la vente aux enchères en ligne et qui remplit toutes les conditions supplémentaires spécifiées dans l'offre. L'offre peut être acceptée pendant la durée, déterminée individuellement, de la vente aux enchères en ligne. Le client accepte l'offre en soumettant une proposition. L'enchère expire si un tiers soumet une enchère plus élevée pendant la vente aux enchères en ligne. L'heure officielle d'eBay est déterminante pour mesurer la durée de la vente aux enchères en ligne. À la fin de la durée spécifiée d'une vente aux enchères en ligne, un contrat est conclu avec le client qui a soumis l'offre la plus élevée jusqu'à ce point.

   1. 2. 3. Si un article est mis en vente sur la boutique eBay de NET Online-Versand GmbH & Co. KG dans le cadre d'une vente aux enchères en ligne et est également doté de la fonction Achat immédiat, le contrat avec le client est conclu au prix fixe spécifié dans l'option, quelle que soit la durée et sans exécution d'une vente aux enchères en ligne, dès que le client exerce cette option. L'option de conclure un contrat à prix fixe peut être exercée tant qu'aucune offre n'a encore été déposée sur l'objet.

   1. 2. 4. Si un article est listé exclusivement sous le format à prix fixe « Achat immédiat » dans la boutique eBay de NET Online-Versand GmbH & Co. KG, l'activation de la page d'offre sur eBay constitue une offre ferme de conclure un contrat d'achat au prix indiqué. Le contrat avec le client est conclu dès que celui-ci remplit les conditions de l'offre, clique sur le bouton « Acheter maintenant » et confirme l'opération.

   
   
2. La commande de marchandises du client constitue une offre ferme de conclure un contrat. Sur la boutique en ligne NET Online-Versand GmbH & Co. KG, le client passe commande en cliquant sur le bouton « Acheter maintenant » . ou La « commande avec obligation de paiement » constitue une offre contractuelle ferme qui requiert notre acceptation. Sauf indication contraire dans la commande, nous sommes en droit d'accepter cette offre contractuelle dans un délai d'une semaine à compter de sa réception. L'utilisation par le client de moyens de paiement instantané approuvés n'entraîne pas encore la conclusion d'un contrat, même après le paiement du prix d'achat ou des frais. L'acceptation de l'offre (et donc la conclusion du contrat) n'intervient en tout état de cause que par notre confirmation de commande écrite, dans laquelle le traitement de la commande ou la livraison des marchandises est confirmé au client, ou par l'envoi des marchandises. Si le client n'a pas reçu de confirmation de commande ou d'avis de livraison, ni les marchandises elles-mêmes dans un délai de 5 jours, il n'est plus lié par sa commande. Les prestations déjà fournies seront remboursées immédiatement dans ce cas.
   
   
3. Le contrat ne se forme que par notre confirmation de commande écrite ou implicitement par la livraison des marchandises et est régi exclusivement par le contenu de la confirmation de commande et par les présentes conditions générales de livraison.
   
   
4. Dans le cas des commandes passées via la boutique en ligne, les dispositions supplémentaires suivantes s'appliquent :

   4. 1. À la fin du processus de commande, le client recevra une liste des produits commandés ainsi que le prix total à payer, incluant la TVA légale, ainsi que les éventuels frais d'expédition et frais supplémentaires applicables.

   4. 2. Avant de passer commande, vous avez également la possibilité de la consulter à nouveau et, si nécessaire, de la corriger ou de la supprimer entièrement en cliquant sur les boutons correspondants.

   4. 3. NET Online-Versand GmbH & Co. KG confirmera immédiatement la réception de la commande au client par e-mail (confirmation de commande) . La confirmation de commande ne vaut acceptation de la commande que si elle mentionne explicitement cette acceptation en plus de confirmer la réception. Un contrat n'est conclu que lorsque nous acceptons votre commande, soit en émettant une déclaration d'acceptation, soit en livrant les articles commandés.

   4. 4. Si la livraison des marchandises commandées par le client n'est pas possible, par exemple parce que les marchandises en question ne sont pas en stock, nous nous abstiendrons d'émettre une déclaration d'acceptation. Dans ce cas, aucun contrat n'est formé. Nous informerons immédiatement le client et procéderons sans délai au remboursement de tout paiement déjà reçu.

   4. 5. La seule langue contractuelle est l'allemand. Nous conservons toutes les données contractuelles uniquement dans le cadre de notre comptabilité commerciale, conformément à la réglementation légale. Ces données ne sont plus disponibles/récupérables une fois la vente finalisée. Veuillez conserver les documents contractuels que nous vous avons envoyés, ou en faire des copies imprimées. Vous pouvez télécharger, enregistrer et/ou imprimer les présentes conditions générales ainsi que toutes les autres conditions contractuelles. Elles vous seront également envoyées par courriel pour chaque achat et vente.

   
   

1. L'objet du contrat est constitué des produits énumérés dans la commande ou dans la confirmation de commande, aux prix définitifs qui y sont indiqués.
   
   
2. Les produits que nous proposons sont des produits d'occasion, sauf indication contraire expresse dans la description respective du produit.
   
   
3. Les articles d'occasion peuvent présenter des signes d'usure, des salissures dues à une utilisation antérieure, des défauts mineurs ou des limitations qui ne restreignent pas ou que légèrement leur utilisation normale, ainsi que des limitations similaires typiques des articles d'occasion. Ceci est indiqué dans nos descriptions de produits ; veuillez lire attentivement nos descriptions de produits afin d'éviter tout malentendu.
   
   
4. Le contenu de la livraison est décrit dans la description de l'article. Aucun logiciel, pilote, câble d'alimentation et de données ni autre accessoire (manuels, supports de données, etc. ) n'est inclus dans la livraison, sauf indication contraire explicite dans la description de l'article.
   
   

1. Le prix indiqué dans l'offre correspondante pour nos produits s'entend hors TVA. Les frais de livraison correspondants sont indiqués au client dans l'offre respective et sont à la charge du client, sauf si celui-ci exerce son droit de rétractation.
   
   
2. Le prix final indiqué n'inclut pas les droits de douane, les taxes d'importation ou autres frais d'importation qui pourraient être perçus par le pays de destination si l'article acheté est expédié vers des pays situés en dehors de la Communauté européenne. Conformément à la réglementation sur les emballages, nous ne reprenons pas les emballages de transport ni aucun autre emballage ; ceux-ci deviennent la propriété du client.
   
   
3. Nous sommes en droit d'émettre des factures partielles pour les livraisons partielles telles que définies dans la section VII. 8.
   
   
4. Prix valables lors d'un achat via la boutique en ligne NET Online-Versand GmbH & Co. KG, eBay, Amazon et autres places de marché en ligne destinées aux clients et consommateurs finaux. Les prix indiqués dans les offres respectives, ainsi que les frais de livraison, sont des prix définitifs. Ils contiennent toutes les composantes du prix, y compris toutes les taxes applicables. Si la livraison est effectuée vers un pays hors UE, le client peut être tenu de payer des droits de douane, des taxes ou des frais supplémentaires, non pas au fournisseur, mais aux autorités douanières ou fiscales compétentes du pays concerné. Il est conseillé au client de se renseigner auprès des autorités douanières ou fiscales avant de passer commande.
   
   

1. Le paiement par le client peut généralement être effectué par virement bancaire (paiement anticipé) , PayPal, Le paiement peut être effectué via Klarna, Mollie, Stripe, Amazon Pay ou par carte de crédit. Le paiement doit être effectué sans déduction dans les 7 jours calendaires suivant la date de la facture. .
   
   
2. Pour que les paiements soient effectués dans les délais, leur réception par NET Online-Versand GmbH & Co. KG est déterminante.
   
   
3. Le client sera en défaut de paiement à l'expiration du délai de paiement susmentionné. Le prix d'achat portera intérêt au taux d'intérêt légal applicable en cas de défaut de paiement pendant la période de défaut. Nous nous réservons le droit de réclamer des dommages et intérêts supplémentaires en cas de retard. Notre droit à des intérêts de retard commerciaux (§ 353 HGB) contre les commerçants reste inchangé.
   
   
4. Si NET Online-Versand GmbH & Co. KG prend ultérieurement connaissance de circonstances indiquant une détérioration significative de la situation financière du client susceptible de compromettre ses droits à paiement à l'encontre de ce dernier (par exemple, par le biais du dépôt d'une demande d'ouverture de procédure d'insolvabilité) , NET Online-Versand GmbH & Co. KG est en droit, conformément aux dispositions légales, de refuser l'exécution du contrat et–si nécessaire après avoir fixé un délai–de le résilier (article 321 du Code civil allemand) et/ou, en cas de livraisons en cours, d'exiger un paiement anticipé ou une garantie. Dans le cas des contrats de production de biens non fongibles (articles sur mesure) , nous pouvons nous rétracter immédiatement ; les dispositions légales relatives à la dispense de fixer un délai restent inchangées.
   
   
5. Le client ne peut compenser que les créances qui ont été légalement établies, qui ne sont pas contestées ou qui ont été reconnues par NET Online-Versand GmbH & Co. KG. Le client ne peut faire valoir un droit de rétention que sur la base de demandes reconventionnelles découlant de la même relation contractuelle.
   
   

1. La livraison s'effectue départ entrepôt, qui est également le lieu de la prestation. À la demande et aux frais du client, les marchandises seront expédiées vers une destination différente (achat avec expédition) . Sauf convention contraire, nous sommes en droit de déterminer le mode d'expédition (notamment le transporteur, l'itinéraire, l'emballage) .
   
   
2. Le risque de perte ou d'endommagement accidentel des marchandises est transféré au client au plus tard lors de la livraison.
   
   
3. Dans le cas des achats par correspondance effectués par des clients qui réalisent un achat dans le cadre de leur activité commerciale ou professionnelle indépendante (entrepreneurs) , le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle des marchandises ainsi que le risque de retard sont transférés à l'acheteur dès la remise des marchandises au transitaire, au transporteur ou à la personne ou institution autrement désignée pour effectuer l'expédition. Si l'acceptation est convenue, cela est déterminant pour le transfert des risques. En outre, les dispositions légales régissant les contrats de travail et de services s'appliquent en conséquence à toute acceptation convenue. Il en va de même si le client est en défaut d'acceptation.
   
   
4. Pour les clients qui effectuent un achat à des fins qui ne relèvent ni de leur activité commerciale ni de leur activité professionnelle indépendante (consommateurs) , nous prenons en charge le risque lié au transport jusqu'à ce que les marchandises soient remises au client par le transporteur.
   
   
5. Vous prendrez en charge les frais de retour occasionnés si vous exercez votre droit de rétractation. Si vous exercez votre droit de rétractation, nous vous rembourserons les frais d'expédition (frais d'expédition aller) des marchandises jusqu'à concurrence du montant de l'option d'expédition standard la moins chère.
   
   
6. Le délai de livraison sera convenu individuellement ou précisé par nos soins lors du processus de commande. Le début du délai de livraison que nous avons indiqué suppose que le client nous a fourni en temps voulu toutes les informations et tous les documents nécessaires à l'exécution de la livraison et a effectué tous les paiements anticipés convenus comme convenu. Sauf indication contraire, les délais convenus courent à compter de la date de confirmation de la commande. Pour les commandes supplémentaires ou d'extension émises ultérieurement, les délais seront prolongés en conséquence.
   
   
7. Si nous ne sommes pas en mesure de respecter les délais de livraison fermes pour des raisons indépendantes de notre volonté (indisponibilité du service) , nous en informerons immédiatement le client et lui communiquerons simultanément la nouvelle date de livraison prévue. Si le service n'est pas disponible même pendant le nouveau délai de livraison, nous sommes en droit de résilier le contrat en tout ou en partie ; nous rembourserons rapidement tout paiement déjà effectué par le client. Un cas d'indisponibilité du service en ce sens comprend notamment le défaut de notre fournisseur de nous livrer à temps, à condition que nous ayons conclu une opération de couverture congruente, que ni nous ni notre fournisseur ne soyons en faute et que nous ne soyons pas obligés de nous procurer les marchandises dans le cas individuel.
   
   
8. NET Online-Versand GmbH & Co. KG est en droit d'effectuer des livraisons partielles si (i) la livraison partielle est utilisable pour le client dans le cadre de l'objet contractuel, (ii) la livraison des marchandises commandées restantes est assurée et (iii) le client n'encourt aucun effort ou coût supplémentaire important (sauf si le vendeur accepte de prendre ces coûts à sa charge) .
   
   

1. Les demandes de garantie du client, qui est un entrepreneur, exigent qu'il ait respecté ses obligations légales d'inspection et de notification des défauts (§§ 377, 381 HGB) . Si le client est un entrepreneur, il est tenu de vérifier immédiatement les livraisons afin de déceler tout défaut et d'informer immédiatement NET Online-Versand GmbH & Co. KG de ces défauts, et au plus tard 7 jours calendaires après la remise de la livraison au client, par écrit ou par SMS. En cas de vices cachés, le délai de notification commence au moment où les vices cachés sont découverts ou auraient pu être découverts sans négligence grave. Le transfert des marchandises achetées à des tiers ou leur expédition vers des pays douaniers étrangers ne libère pas le client de son obligation de signaler les défauts conformément à la présente clause VIII. 1.
   
   
2. Si l'avis de défaut n'est pas donné ou n'est pas donné en temps voulu, notre responsabilité pour le défaut non signalé est exclue.
   
   

1. L'article acheté reste la propriété de NET Online-Versand GmbH & Co. KG jusqu'à ce que toutes les réclamations découlant du contrat d'achat aient été intégralement réglées. Ceci s'applique également aux entrepreneurs jusqu'à ce que toutes les créances futures de NET Online-Versand GmbH & Co. KG découlant de relations commerciales en cours, y compris les intérêts et les frais, aient été intégralement réglées.
   
   
2. Le client n'est pas autorisé à vendre ou à céder de quelque manière que ce soit l'article acheté, notamment à le nantir ou à le transférer à titre de garantie, tant que la clause de réserve de propriété existe, c'est-à-dire tant que le client n'a pas réglé toutes les créances de NET Online-Versand GmbH & Co. KG découlant du contrat d'achat concerné. Il est également interdit de combiner les marchandises achetées sous réserve de propriété avec les biens propres du client ou les biens de tiers.
   
   
3. Le client doit informer immédiatement NET Online-Versand GmbH & Co. KG par écrit ou par SMS si et dans la mesure où des tiers accèdent aux marchandises soumises à la réserve de propriété.
   
   

1. Les dispositions légales s'appliquent aux droits du client en cas de vices cachés et de défauts de propriété, sauf indication contraire ci-dessous. Dans tous les cas, les dispositions légales spéciales concernant la livraison finale des marchandises à un consommateur (recours du fournisseur conformément aux articles 478 et 479 du Code civil allemand) restent inchangées.
   
   
2. Notre responsabilité en cas de défauts repose principalement sur l'accord conclu concernant la qualité des marchandises. Les descriptions de produits (y compris celles du fabricant) désignées comme telles, qui ont été fournies au client avant sa commande ou intégrées au contrat de la même manière que les présentes conditions générales, sont réputées constituer un accord sur la qualité des marchandises. Les droits de garantie sont exclus en ce qui concerne les dommages causés aux articles achetés par des actions inappropriées ou autres actions non contractuelles du client ou de personnes relevant de sa sphère d'influence. Cela s'applique notamment si le client n'a pas suivi les instructions d'utilisation du fabricant.
   
   
3. Lors de la vente de biens d'occasion à des entreprises, la responsabilité pour les défauts est exclue. La disposition de l'article XI, paragraphe 1, reste inchangée.
   
   
4. Si le client est un entrepreneur, le choix du type de prestation ultérieure est à la discrétion de NET Online-Versand GmbH & Co. KG. Sinon, les dispositions légales s'appliquent, sauf stipulation contraire dans la présente section X. Les demandes du client concernant les dépenses engagées en vue de l'exécution ultérieure de la prestation, notamment les frais de transport, de déplacement, de main-d'œuvre et de matériel, sont exclues dans la mesure où ces dépenses augmentent du fait que l'article acheté a été déplacé ultérieurement vers un lieu autre que l'établissement du client.
   
   
5. Dans le cas où NET Online-Versand GmbH & Co. KG remplace des articles ou des pièces livrés au titre de la garantie pour défauts, le client doit remettre et transférer la propriété des articles ou pièces remplacés à NET Online-Versand GmbH & Co. KG.
   
   
6. Une garantie supplémentaire pour les marchandises fournies par NET Online-Versand GmbH & Co. KG n'existe que si elle a été expressément mentionnée dans la confirmation de commande des marchandises concernées.
   
   

1. Les demandes de dommages et intérêts du client sont exclues. Ceci exclut les demandes de dommages-intérêts du client découlant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, ou du non-respect d'obligations contractuelles essentielles (obligations dont l'exécution est essentielle à la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le partenaire contractuel compte et peut compter régulièrement) , ainsi que la responsabilité pour d'autres dommages fondés sur un manquement intentionnel ou une négligence grave du fournisseur, de ses représentants légaux ou de ses préposés.
   
   
2. En cas de manquement aux obligations contractuelles essentielles, la responsabilité de NET Online-Versand GmbH & Co. KG ne sera engagée que pour les dommages typiques et prévisibles si ceux-ci résultent d'une simple négligence, sauf si les demandes de dommages-intérêts du client découlent d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé.
   
   
3. Les limitations prévues aux paragraphes 1 et 2 s'appliquent également aux représentants légaux et aux agents de NET Online-Versand GmbH & Co. KG si des réclamations sont formulées directement contre eux.
   
   
4. Les dispositions de la loi sur la responsabilité du fait des produits restent inchangées.
   
   
5. En l'état actuel de la technologie, une communication de données sans erreur et/ou ininterrompue via Internet ne peut être garantie. NET Online-Versand GmbH & Co. KG n'est donc pas responsable de la disponibilité constante ou ininterrompue ni du dysfonctionnement des boutiques en ligne et des services en ligne.
   
   

1. Si le client est un consommateur, les réclamations pour défauts lors de l'achat de biens d'occasion expirent dans un délai d'un an à compter de la livraison de l'article acheté. à condition que cela ait été expressément et séparément convenu avec le consommateur avant la conclusion de la déclaration contractuelle. De plus, les réclamations sont prescrites après deux ans à compter de la livraison. Ce délai de prescription s'applique également aux réclamations contractuelles et extracontractuelles en dommages-intérêts formulées par le client en raison d'un défaut du produit acheté. Sont exclus les cas d'absence d'une caractéristique garantie, les défauts dissimulés frauduleusement et les réclamations découlant de garanties, qui sont régis par les dispositions de garantie respectives. Les délais de prescription légaux s'appliquent aux demandes de dommages-intérêts du client découlant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, ainsi qu'aux demandes de dommages-intérêts fondées sur un manquement intentionnel ou une négligence grave de la part de NET Online-Versand GmbH & Co. KG, de ses représentants légaux ou de ses préposés.
   
   
2. Si le client est un entrepreneur, La garantie pour les défauts lors de l'achat de biens d'occasion est totalement exclue, comme prévu à la clause X. 3. Lors de l'achat de biens neufs, les réclamations pour défauts à l'encontre des entreprises se prescrivent un an après la livraison des biens. Ce délai de prescription s'applique également aux demandes de dommages-intérêts, contractuelles ou extracontractuelles, formulées par le client et fondées sur un défaut des biens achetés. Les articles 478 et 479 du Code civil allemand (BGB) restent inchangés.
   
   
3. Toute réclamation pour dommages et intérêts et remboursement de frais à notre encontre sera prescrite un an après la livraison des marchandises. Ceci exclut les demandes de dommages-intérêts du client découlant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, ou du non-respect d'obligations contractuelles essentielles (obligations dont l'exécution est essentielle à la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le partenaire contractuel compte et peut compter régulièrement) , ainsi que la responsabilité pour d'autres dommages fondés sur un manquement intentionnel ou une négligence grave de la part de NET Online-Versand GmbH & Co. KG, de ses représentants légaux ou de ses préposés.
   
   
4. Les délais de prescription prévus par la loi sur la responsabilité du fait des produits restent inchangés.
   
   
5. Nonobstant les dispositions précédentes, les règles suivantes s'appliquent aux contrats conclus via des plateformes de vente en ligne externes (telles que, notamment, Amazon, eBay, Refurbed, Backmarket, Conrad, Temu, Google, Facebook) sont fermés, et lors de l'achat d'articles d'occasion, il existe un délai de prescription continu d'un an à compter de la date de livraison de l'article acheté pour les réclamations relatives aux défauts.
   

1. Instructions pour la mise au rebut des piles. Dans le cadre de la vente de piles ou de la livraison d'appareils contenant des piles, le fournisseur est tenu d'informer le client des points suivants : En tant qu'utilisateur final, le client est légalement tenu de retourner les piles usagées. Il peut retourner gratuitement les piles usagées, que le fournisseur a en stock ou a eu en stock comme piles neuves dans sa gamme de produits, à l'entrepôt d'expédition du fournisseur (adresse d'expédition) . Les symboles affichés sur les piles ont la signification suivante : Le symbole de la poubelle barrée signifie que la batterie ne doit pas être jetée avec les ordures ménagères.

   Pb = la batterie contient plus de 0, 004 % de plomb en masse

   Cd = la batterie contient plus de 0, 002 % en masse de cadmium

   Hg = la batterie contient plus de 0, 0005 % en masse de mercure.

   
   
2. Note concernant la Loi sur les équipements électriques et électroniques. Les appareils électriques ne peuvent pas être jetés à la poubelle, mais uniquement via les systèmes municipaux locaux de collecte et de retour.
   
   
3. Reprise des emballages conformément à l'ordonnance sur les emballages. Conformément à la réglementation relative aux emballages, nous sommes tenus de reprendre les emballages de nos produits qui ne portent pas le symbole d'un système national de recyclage (tel que le « Point Vert » de Duales System Deutschland AG) et d'assurer leur réutilisation ou leur élimination. Pour plus de précisions concernant les retours de ces produits, veuillez nous contacter (Contact : Formulaire de contact) . Nous vous indiquerons ensuite un point de collecte municipal ou une entreprise d'élimination des déchets de votre région qui recevra l'emballage gratuitement. Si cela n'est pas possible, vous avez la possibilité de nous renvoyer l'emballage. Veuillez demander l'adresse de retour via Formulaire de contact dans les boutiques en ligne respectives. Nous réutilisons les emballages ou les éliminons conformément aux dispositions de l'ordonnance sur les emballages.
   
   

1. Les contrats conclus entre NET Online-Versand GmbH & Co. KG et ses clients sont régis par le droit de la République fédérale d'Allemagne, à l'exclusion du droit international uniforme, et notamment de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.
   
   
2. Si le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le lieu de juridiction exclusif pour tous les litiges découlant du contrat est le siège social de NET Online-Versand GmbH & Co. KG. Toutefois, nous sommes également en droit d'engager une action en justice devant le tribunal du lieu de résidence habituel du client. Il en va de même si le client n'a pas de domicile légal en Allemagne ou si son domicile ou sa résidence habituelle est inconnu au moment où l'action est intentée.
   
   

Droit de rétractation

• pour la fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et dont la production repose sur une sélection ou une spécification individuelle du consommateur ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur,
  
  
• pour la fourniture d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé si le sceau a été retiré après la livraison ou si les logiciels et les licences de logiciels ont déjà été activés et/ou enregistrés.