Servicevilkår

1. Forbeholdt aftalte undtagelser gælder udelukkende disse generelle salgs- og leveringsbetingelser (herefter også kaldet „AGB“) for kontrakter vedrørende salg, leverancer og andre ydelser (herefter også kaldet „leverancer“), som NET Online-Versand GmbH & Co. KG indgår med dig som vores kunde (herefter også kaldet „kunde“).
   
   
2. Disse AGB gælder ligeledes for alle typer forretninger, herunder ordrer via vores onlinebutikker „it-versand.com“ og „it-refurbished.net“ (herefter også kaldet „onlinebutik“), samt for alle andre online-markedspladser (herunder Amazon, eBay, Refurbed, Backmarket, Conrad, Temu, Facebook, Google), medmindre der i det enkelte tilfælde er aftalt særlige betingelser for salg af varer via onlinebutikken.
   
   
3. Disse AGB gælder udelukkende. Afvigende, modstridende eller supplerende betingelser fra kunden, der strider mod disse AGB, indgår ikke i kontrakten. Dette gælder også, hvis NET Online-Versand GmbH & Co. KG leverer varer og/eller ydelser med kendskab til sådanne betingelser fra kunden. Vi afviser hermed udtrykkeligt alle generelle forretningsbetingelser, indkøbsbetingelser og leveringsbetingelser fra vores kunder og leverandører. Kundens og leverandørens forretningsbetingelser, indkøbsbetingelser og leveringsbetingelser indgår under ingen omstændigheder i kontrakten, heller ikke hvis vi ikke specifikt afviser disse forretnings- eller indkøbsbetingelser, medmindre NET Online-Versand GmbH & Co. KG udtrykkeligt skriftligt har accepteret disse betingelser.
   
   
4. Disse AGB gælder også for alle fremtidige kontrakter vedrørende leverancer og ydelser fra NET Online-Versand GmbH & Co. KG til kunden.
   
   
5. AGB gælder for ordrer fra forbrugere og erhvervsdrivende.
   
   
6. Kunden betragtes som forbruger, såfremt formålet med de bestilte leverancer og ydelser hovedsageligt ikke kan henføres til hans erhvervsmæssige eller selvstændige professionelle virksomhed.
   
   
7. Kunden betragtes som erhvervsdrivende, når han ved indgåelsen af aftalen handler i udøvelsen af sin erhvervsmæssige eller selvstændige professionelle virksomhed.
   
   
8. Retsgyldige erklæringer og meddelelser, som kunden skal afgive til os efter kontraktindgåelsen (f.eks. frister, mangelsanmeldelser, erklæring om tilbagekaldelse eller nedsættelse), skal for at være gyldige ske skriftligt.
   
   

1. Vores tilbud i kataloget eller onlinebutikken er uforpligtende og ikke-bindende. Dette gælder også for varebeskrivelser. Præsentationen og markedsføringen af varer, f.eks. i vores onlinebutik eller kataloger, udgør ikke et bindende tilbud om indgåelse af en købsaftale. Det er blot en anprisning af varer fra NET Online-Versand GmbH & Co. KG.

   1.2. Særlige forhold for kontraktindgåelse i eBay-butikken.

   1.2.1. Kontraktindhold og kontraktindgåelse ved køb via eBay. Kontraktindgåelsen sker i henhold til eBays almindelige forretningsbetingelser §§ 9-11, som du kan finde på http://pages.ebay.de/help/policies/user-agreement.html Kontraktbetingelserne er tilgængelige på tysk. Her er det kort opsummeret:

   1.2.2. Når en vare stilles til salg i en såkaldt onlineauktion i eBay-butikken af NET Online-Versand GmbH & Co. KG, udgør aktiveringen af tilbudssiden på eBay det bindende tilbud om indgåelse af en købsaftale. Tilbuddet retter sig mod den kunde, der under auktionens varighed afgiver det højeste bud og opfylder eventuelle yderligere betingelser, der er fastsat i tilbuddet. Tilbuddet kan accepteres under den individuelle varighed af onlineauktionen. Kunden accepterer tilbuddet ved at afgive et bud. Buddet bortfalder, hvis en tredjepart under auktionens varighed afgiver et højere bud. eBays officielle tid er afgørende for målingen af onlineauktionens varighed. Ved udløbet af den respektive onlineauktions varighed indgås aftalen med den kunde, der har afgivet det højeste bud indtil da.

   1.2.3. Når en vare stilles til salg i en såkaldt onlineauktion i eBay-butikken af NET Online-Versand GmbH & Co. KG og desuden er forsynet med funktionen Køb nu, indgås aftalen med kunden uafhængigt af auktionens varighed og uden gennemførelse af en onlineauktion allerede til den faste pris, der er angivet i muligheden, når kunden benytter denne mulighed. Muligheden for at indgå aftale til fast pris kan benyttes, så længe der endnu ikke er afgivet et bud på varen.

   1.2.4. Når en vare udelukkende stilles til salg under formatet Køb nu til fast pris i eBay-butikken af NET Online-Versand GmbH & Co. KG, udgør aktiveringen af tilbudssiden på eBay det bindende tilbud om indgåelse af en købsaftale til den angivne pris. Aftalen med kunden indgås, så snart kunden opfylder de eventuelle betingelser, der er indeholdt i tilbuddet, klikker på knappen Køb nu og bekræfter handlingen.

   
   
2. Kundens bestilling af varen betragtes som et bindende kontraktstilbud. I NET Online-Versand GmbH & Co. KG's onlinebutik afgiver kunden et bindende kontraktstilbud ved at sende en bestilling ved at klikke på knappen "Køb nu" eller "Bestil med betaling". Dette tilbud kræver vores accept. Medmindre andet fremgår af bestillingen, er vi berettiget til at acceptere dette kontraktstilbud inden for 1 uge efter modtagelsen. Brug af godkendte betalingsmetoder af kunden medfører ikke en kontraktindgåelse, selvom betalingen for varen er foretaget. Accept af tilbuddet (og dermed kontraktindgåelsen) sker udelukkende ved vores skriftlige ordrebekræftelse, hvori kunden får bekræftet behandlingen af bestillingen eller leveringen af varen, eller ved afsendelse af varen. Hvis kunden ikke har modtaget en ordrebekræftelse, meddelelse om levering eller varen inden for 5 dage, er han/hun ikke længere bundet af bestillingen. Eventuelle allerede udførte ydelser refunderes i dette tilfælde øjeblikkeligt.
   
   
3. En kontrakt indgås først ved vores skriftlige ordrebekræftelse eller konkludent ved levering af varerne, og reguleres udelukkende af indholdet i ordrebekræftelsen og disse leveringsbetingelser.
   
   
4. Ved bestilling via onlinebutikken gælder følgende yderligere bestemmelser:

   4.1. Ved afslutningen af bestillingsprocessen modtager kunden en oversigt over de bestilte produkter samt den samlede pris inkl. moms og eventuelle forsendelses- og ekstraomkostninger.

   4.2. Før afsendelse af en bestilling har du mulighed for at kontrollere din bestilling og eventuelt rette den ved at klikke på de tilsvarende knapper eller slette den helt.

   4.3. NET Online-Versand GmbH & Co. KG bekræfter modtagelsen af bestillingen til kunden med det samme pr. e-mail (ordremodtagningsbekræftelse). Ordremodtagningsbekræftelsen er ikke en accept af bestillingen, medmindre der ud over bekræftelsen af modtagelsen også erklæres accept. En kontrakt indgås først, når vi accepterer din bestilling ved en acceptmeddelelse eller ved levering af de bestilte varer.

   4.4. Hvis levering af den af kunden bestilte vare ikke er mulig, f.eks. fordi varen ikke er på lager, afholder vi os fra at acceptere ordren. I dette tilfælde indgås ingen kontrakt. Vi vil straks informere kunden herom og tilbagebetale eventuelle modtagne betalinger med det samme.

   4.5. Kontraktens eneste sprog er tysk. Vi gemmer alle kontraktdata udelukkende i forbindelse med vores bogholderi i overensstemmelse med lovgivningen. Disse data er ikke længere tilgængelige efter afslutningen af et salg. Gem venligst de kontraktdokumenter, vi sender dig, eller lav udskrifter af dem. Disse almindelige vilkår og alle andre kontraktsbetingelser kan downloades, gemmes og/eller udskrives af dig. De sendes desuden til dig pr. e-mail ved hvert køb og salg.

   4.6. Kunden er forpligtet til under bestillingsprocessen at angive de nødvendige data til fakturering (især faktureringsadresse, eventuelt præcis virksomhedsnavn og et gyldigt moms-ID-nummer) fuldstændigt og korrekt. Vores fakturering foregår fuldt automatiseret på baggrund af disse kundedata. Kunden har ikke krav på en senere, gebyrfri ændring af en allerede automatisk udstedt faktura (f.eks. omskrivning til en anden adresse, senere indsættelse af et moms-ID eller virksomhedsnavn), medmindre fejlen i den oprindelige faktura skyldes vores skyld. Ønsker kunden en senere manuel fakturaændring af grunde, der ligger inden for kundens ansvarsområde (f.eks. tastefejl, glemt moms-ID), forbeholder NET Online-Versand GmbH & Co. KG sig retten til at opkræve en servicepauschale på 35,00 EUR (inkl. moms) pr. dokument, der skal ændres, for den manuelle behandlingsomkostning i bogholderiet. Kunden har dog ret til at bevise, at vi ikke har haft nogen eller kun har haft væsentligt lavere omkostninger ved den senere ændring.

   
   

1. Kontraktgenstanden er de produkter, der er nævnt i bestillingen eller i bestillings- og ordrebekræftelsen, til de der angivne slutpriser.
   
   
2. De varer, vi tilbyder, er brugte produkter, medmindre der i den pågældende produktbeskrivelse udtrykkeligt er angivet andet.
   
   
3. Brugte varer kan have brugsspor, snavs fra tidligere brug, mindre fejl, defekter eller funktionelle begrænsninger, der ikke eller kun i ringe grad begrænser normal brug, samt lignende begrænsninger, der er typiske for brugte varer. Dette er angivet i vores varebeskrivelser; læs venligst vores varebeskrivelser omhyggeligt for at undgå misforståelser.
   
   
4. Leveringsomfanget er beskrevet i varebeskrivelsen. Leveringen omfatter ikke software, drivere, strøm- og datakabler eller andet tilbehør (manualer, medier mv.), medmindre det udtrykkeligt er angivet i vores varebeskrivelse.
   
   

1. Den pris, der er angivet i det pågældende tilbud for vores varer, er inklusive lovpligtig moms. De tilsvarende forsendelsesomkostninger fremgår af det pågældende tilbud og skal betales af kunden, medmindre kunden gør brug af sin fortrydelsesret.
   
   
2. Den angivne slutpris omfatter ikke eventuelle told, importafgifter eller andre importomkostninger, der kan opkræves af destinationen, hvis varen sendes til lande uden for Det Europæiske Fællesskab. Transport- og al anden emballage i henhold til emballageloven tages ikke retur, den bliver kundens ejendom.
   
   
3. Vi har ret til at udstede delregninger for delleverancer i henhold til punkt VII.8.
   
   
4. Priser ved køb via NET Online-Versand GmbH & Co. KG webshop, eBay, Amazon og andre online markedspladser for slutkunder og slutforbrugere. De priser og forsendelsesomkostninger, der er angivet i de respektive tilbud, er slutpriser. De omfatter alle prisbestanddele, herunder alle pågældende skatter. Hvis leveringen sker til et land uden for EU, kan der pålægges yderligere told, skatter eller gebyrer, som kunden skal betale, dog ikke til udbyderen, men til de pågældende told- eller skattemyndigheder. Kunden anbefales at undersøge detaljerne hos told- eller skattemyndighederne inden bestilling.
   
   

1. Betaling fra kunden kan ske via bankoverførsel (forudbetaling), PayPal, Klarna, Mollie, Stripe, Amazon Pay eller kreditkort. Betalingen skal ske uden fradrag inden for 7 kalenderdage fra fakturadato.
   
   
2. For betalingers rettidighed er afgørende, hvornår beløbet modtages af NET Online-Versand GmbH & Co. KG.
   
   
3. Ved udløbet af ovennævnte betalingsfrist kommer kunden i misligholdelse. Under misligholdelsen skal købesummen forrentes med den til enhver tid gældende lovlige rente. Vi forbeholder os retten til at gøre yderligere erstatningskrav gældende. Over for købmænd forbliver vores krav på købmandsrente (§ 353 HGB) uberørt.
   
   
4. Hvis NET Online-Versand GmbH & Co. KG senere bliver bekendt med omstændigheder, der viser en væsentlig forringelse af kundens økonomi, som kan true vores betalingskrav over for kunden (f.eks. ved anmodning om åbning af konkursbehandling), er NET Online-Versand GmbH & Co. KG i henhold til lovgivningen berettiget til at nægte ydelsen og – eventuelt efter frist – at trække sig fra kontrakten (§ 321 BGB) og/eller ved endnu uafhentede leverancer at kræve forudbetaling eller sikkerhedsstillelse. Ved kontrakter om fremstilling af unikke varer (specialfremstilling) kan vi trække os med det samme; lovgivningens regler om, at frist ikke er nødvendig, forbliver uberørt.
   
   
5. Kunden kan kun modregne med modkrav, der er endeligt fastslået, ubestridte eller anerkendt af NET Online-Versand GmbH & Co. KG. Kunden kan kun gøre indsigelse med tilbageholdelsesret på grund af modkrav, der stammer fra det samme kontraktforhold.
   
   

1. Leveringen sker fra lager, som også er opfyldelsesstedet. På forespørgsel og for kundens regning sendes varen til en anden destination (forsendelseskøb). Medmindre andet er aftalt, er vi berettiget til selv at bestemme forsendelsesmåden (bl.a. transportfirma, forsendelsesvej, emballage).
   
   
2. Risikoen for tilfældig undergang og tilfældig forringelse af varen overgår senest ved overdragelsen til kunden.
   
   
3. Ved fjernsalg overgår risikoen for tilfældig tab, tilfældig forringelse af varen samt forsinkelsesrisikoen til erhvervsdrivende kunder (virksomheder) allerede ved afsendelse af varen til transportør, fragtfører eller den person/institution, der er udpeget til at udføre forsendelsen. Hvis der er aftalt modtagelse, er denne afgørende for risikoovergangen. For en aftalt modtagelse gælder desuden de lovbestemte regler for værkløsningsretten tilsvarende. Overlevering eller modtagelse anses for at være sket, hvis kunden er i modtagelsesforfald.
   
   
4. For kunder, der foretager et køb til et formål, der hverken kan henføres til deres erhvervsvirksomhed eller selvstændige erhverv (forbrugere), bærer vi transportrisikoen indtil varen overdrages fra transportøren til kunden.
   
   
5. Returkostninger, der opstår ved udøvelse af din fortrydelsesret, bærer du. Ved udøvelse af fortrydelsesretten refunderer vi dine forsendelsesomkostninger (udgående forsendelse) for varen op til beløbet for den billigste standardforsendelsesmulighed.
   
   
6. Leveringstiden aftales individuelt eller angives af os under bestillingsprocessen. Starten af den af os angivne leveringstid forudsætter, at kunden rettidigt har meddelt os alle nødvendige oplysninger og dokumenter til udførelsen af leveringen samt foretaget eventuelle aftalte forudbetalinger. Hvis intet andet er aftalt, begynder aftalte frister på datoen for ordrebekræftelsen. Ved senere givne tillægs- eller udvidelsesordrer forlænges fristerne tilsvarende.
   
   
7. Hvis vi på grund af omstændigheder, vi ikke kan gøre os ansvarlige for, ikke kan overholde bindende leveringstider (utilgængelighed af ydelsen), vil vi med det samme informere kunden herom og samtidig meddele den forventede nye leveringstid. Hvis ydelsen heller ikke er tilgængelig inden for den nye leveringstid, er vi berettiget til at trække os helt eller delvist fra kontrakten; eventuelle modydelser, som kunden allerede har ydet, vil vi med det samme tilbagebetale. Som tilfælde af utilgængelighed af ydelsen regnes især, hvis vores underleverandør ikke leverer til tiden, og vi har indgået et kongruent dækningskøb, og hverken vi eller vores underleverandør kan bebrejdes, eller vi i det enkelte tilfælde ikke er forpligtet til at skaffe varen.
   
   
8. NET Online-Versand GmbH & Co. KG er berettiget til at foretage delvis levering, hvis (i) delvis levering kan anvendes af kunden i henhold til kontraktens formål, (ii) leveringen af den resterende bestilte vare er sikret, og (iii) dette ikke medfører væsentlig ekstra indsats eller omkostninger for kunden (medmindre sælgeren erklærer sig villig til at dække disse omkostninger).
   
   

1. Kundens reklamationsret, når kunden er erhvervsdrivende, forudsætter, at kunden har overholdt sine lovpligtige undersøgelses- og anmeldelsespligter (§§ 377, 381 HGB). Er kunden erhvervsdrivende, er kunden forpligtet til straks at undersøge leverancer for fejl og med det samme, senest dog inden for 7 kalenderdage fra leveringens overdragelse til kunden, at anmelde disse skriftligt eller i tekstform til NET Online-Versand GmbH & Co. KG. Ved skjulte fejl begynder anmeldelsesfristen på det tidspunkt, hvor de skjulte fejl opdages eller burde være opdaget uden grov uagtsomhed. Videreformidling af købsgenstande til tredjemand eller deres forsendelse til toldudlandet fritager ikke kunden for sin anmeldelsespligt i henhold til dette punkt VIII.1.
   
   
2. Hvis reklamationen ikke indgives eller ikke indgives rettidigt, er vores ansvar for den ikke anmeldte fejl udelukket.
   
   

1. Købsgenstanden forbliver NET Online-Versand GmbH & Co. KG's ejendom indtil alle krav fra købsaftalen er fuldt opfyldt. For erhvervsdrivende gælder dette også indtil fuld indfrielse af fremtidige krav fra NET Online-Versand GmbH & Co. KG i forbindelse med løbende forretningsforbindelse inklusive renter og omkostninger.
   
   
2. Kunden er ikke berettiget til at sælge købsgenstanden eller på anden måde råde over den, herunder at pantsætte den eller overdrage den som sikkerhed, så længe ejendomsforbeholdet gælder, dvs. så længe kunden ikke har opfyldt alle NET Online-Versand GmbH & Co. KG's krav fra den pågældende købsaftale. Det er heller ikke tilladt at forbinde købsgenstande, der er underlagt ejendomsforbehold, med kundens egne genstande eller tredjemands genstande.
   
   
3. Kunden skal straks underrette NET Online-Versand GmbH & Co. KG skriftligt eller i tekstform, hvis og i det omfang tredjeparter får adgang til de købte varer, der er under ejendomsforbehold.
   
   

1. For kundens rettigheder ved mangler på varer og retsmangler gælder lovens bestemmelser, medmindre andet er fastsat i det følgende. Lovens særlige bestemmelser ved endelig levering af varer til en forbruger (leverandørregres ifølge §§ 478, 479 BGB) forbliver uberørte i alle tilfælde.
   
   
2. Grundlaget for vores ansvar for mangler er først og fremmest den aftale, der er indgået om varens beskaffenhed. Som aftale om varens beskaffenhed gælder de produktbeskrivelser (også fra producenten), der er betegnet som sådanne og som er stillet til rådighed for kunden før bestillingen eller indgået i kontrakten på samme måde som disse salgsbetingelser. Rettigheder ved mangler udelukkes for skader på købsgenstanden, der skyldes forkert eller på anden måde kontraktstridig håndtering fra kundens side eller personer, der tilhører kundens sfære. Dette gælder især, hvis kunden ikke har fulgt producentens brugsanvisninger.
   
   
3. Ved salg af brugte varer til erhvervsdrivende udelukkes ansvar for mangler. Bestemmelsen i punkt XI nr. 1 forbliver uberørt.
   
   
4. Hvis kunden er erhvervsdrivende, vælger NET Online-Versand GmbH & Co. KG selv, hvordan manglerne skal udbedres. For øvrigt gælder lovens bestemmelser, medmindre andet fremgår af dette punkt X. Kundens krav vedrørende udgifter til udbedring af mangler, herunder transport-, rejse-, arbejds- og materialomkostninger, bortfalder, hvis udgifterne stiger, fordi købsgenstanden efterfølgende er flyttet til et andet sted end kundens forretningssted.
   
   
5. Hvis NET Online-Versand GmbH & Co. KG udskifter leverede varer eller dele heraf i forbindelse med mangelsgaranti, skal kunden aflevere og overdrage de udskiftede varer eller dele til NET Online-Versand GmbH & Co. KG.
   
   
6. En ekstra garanti for varer leveret af NET Online-Versand GmbH & Co. KG finder kun sted, hvis dette udtrykkeligt er angivet i ordrebekræftelsen for den pågældende vare.
   
   

1. Kundens krav om erstatning er udelukket. Undtaget herfra er erstatningskrav vedrørende skade på liv, krop, helbred eller ved overtrædelse af væsentlige kontraktforpligtelser (forpligtelser, hvis opfyldelse først muliggør en korrekt udførelse af kontrakten, og som kontraktparten regelmæssigt forventer og må forvente opfyldt) samt ansvar for andre skader, der skyldes forsætlig eller groft uagtsomt brud på forpligtelser fra udbyderen, dens lovlige repræsentanter eller opfyldelseshjælpere.
   
   
2. Ved overtrædelse af væsentlige kontraktforpligtelser hæfter NET Online-Versand GmbH & Co. KG kun for den typiske, forudsigelige skade, hvis denne er forårsaget af simpel uagtsomhed, medmindre det drejer sig om erstatningskrav vedrørende skade på liv, krop eller helbred.
   
   
3. Begrænsningerne i afsnit 1 og 2 gælder også for lovlige repræsentanter og opfyldelseshjælpere for NET Online-Versand GmbH & Co. KG, hvis krav rettes direkte mod disse.
   
   
4. Bestemmelserne i produktansvarsloven forbliver uberørte.
   
   
5. Datakommunikation via internettet kan med den nuværende teknologi ikke garanteres fejlfri og/eller altid tilgængelig. NET Online-Versand GmbH & Co. KG påtager sig intet ansvar for konstant eller uafbrudt tilgængelighed eller fejlfunktion af onlinebutikker og onlinetjenester.
   
   

1. Hvis kunden er forbruger, forældes krav vedrørende mangler ved køb af brugte genstande inden for en frist på ét år fra levering af købsgenstanden, hvis dette udtrykkeligt og særskilt er aftalt med forbrugeren inden afgivelse af kontraktforklaringen. I øvrigt forældes krav inden for en frist på to år fra levering. Denne forældelsesfrist gælder også for kontraktmæssige og ekstrakontraktuelle erstatningskrav fra kunden, der skyldes en mangel ved købsgenstanden. Undtaget herfra er tilfælde, hvor en garanteret egenskab mangler, mangler, der er bevidst skjult, samt krav fra garantier, der følger de respektive garantibestemmelser. For erstatningskrav vedrørende skade på liv, krop, helbred samt erstatningskrav, der skyldes forsætlig eller groft uagtsomt brud på forpligtelser fra NET Online-Versand GmbH & Co. KG, dens lovlige repræsentanter eller opfyldelseshjælpere, gælder de lovbestemte forældelsesfrister.
   
   
2. Hvis kunden er erhvervsdrivende, er garantien for mangler ved køb af brugte genstande, som beskrevet i punkt X.3, fuldstændig udelukket. Ved køb af nye varer forældres krav vedrørende mangler over for erhvervsdrivende inden for en frist på ét år fra levering af købsgenstanden. Denne forældelsesfrist gælder også for kontraktuelle og ekstrakontraktuelle erstatningskrav fra kunden, der skyldes en mangel ved købsgenstanden. §§ 478, 479 BGB forbliver uberørt.
   
   
3. Alle erstatnings- og udgiftskrav mod os forældres inden for ét år fra levering af varen. Undtaget herfra er erstatningskrav fra kunden vedrørende skade på liv, krop, helbred eller vedrørende overtrædelse af væsentlige kontraktforpligtelser (forpligtelser, hvis opfyldelse først muliggør korrekt udførelse af kontrakten, og som kontraktparten regelmæssigt forventer og må forvente opfyldt) samt ansvar for andre skader, der skyldes forsætlig eller groft uagtsomt brud på forpligtelser fra NET Online-Versand GmbH & Co. KG, dets lovlige repræsentanter eller opfyldelseshjælpere.
   
   
4. Forældelsesreglerne i Produktansvarsloven forbliver uberørt.
   
   
5. Afvigende fra de ovenstående regler gælder for kontrakter, der indgås via eksterne online-markedspladser (særligt Amazon, eBay, Refurbed, Backmarket, Conrad, Temu, Google, Facebook), ved køb af brugte genstande en forældelsesfrist for mangelskrav på ét år fra levering af købsgenstanden.
   

1. Vejledning om batteribortskaffelse. I forbindelse med salg af batterier eller levering af udstyr, der indeholder batterier, er udbyderen forpligtet til at informere kunden om følgende: Slutbrugeren er lovpligtig til at returnere brugte batterier. Slutbrugeren kan returnere brugte batterier, som udbyderen har eller har haft i sortimentet som nye batterier, gratis til udbyderens forsendelseslager (forsendelsesadresse). Symbolerne på batterierne har følgende betydning: Symbolet med den overstregede skraldespand betyder, at batteriet ikke må smides i husholdningsaffaldet.

   Pb = Batteri indeholder mere end 0,004 masseprocent bly

   Cd = Batteri indeholder mere end 0,002 masseprocent cadmium

   Hg = Batteri indeholder mere end 0,0005 vægtprocent kviksølv.

   
   
2. Bemærkning vedrørende lov om elektrisk og elektronisk udstyr. Elektrisk udstyr må ikke smides i skraldespanden, men skal afleveres via de lokale indsamlings- og retursystemer i kommunen.
   
   
3. Retur af emballage i henhold til emballageloven. Vi er ifølge emballageloven forpligtet til at tage imod emballage fra vores produkter, der ikke bærer mærket for et landsdækkende affaldssystem (f.eks. "Der Grüne Punkt" fra Duales System Deutschland AG), og sørge for genanvendelse eller bortskaffelse. For yderligere oplysninger om retur af sådanne produkter bedes du kontakte os (Kontakt: Kontaktformular). Vi vil derefter oplyse dig om en kommunal indsamlingsstation eller et affaldsselskab i dit område, der modtager emballagen gratis. Hvis dette ikke er muligt, har du mulighed for at sende emballagen tilbage til os. Returadressen kan du anmode om via Kontaktformular i de respektive onlinebutikker. Emballagen vil blive genanvendt af os eller bortskaffet i henhold til emballagelovens bestemmelser.
   
   

1. For kontrakter mellem NET Online-Versand GmbH & Co. KG og kunderne gælder tysk lov under udelukkelse af international enhedsret, herunder FN's købelov.
   
   
2. Hvis kunden er erhvervsdrivende, en juridisk person under offentlig ret eller et offentligretligt særformue, er NET Online-Versand GmbH & Co. KG's forretningsadresse det udelukkende værneting for alle tvister vedrørende kontrakten. Vi har dog også ret til at anlægge sag ved kundens almindelige værneting. Det samme gælder, hvis kunden ikke har et almindeligt værneting i Tyskland, eller hvis bopæl eller sædvanlige opholdssted ikke er kendt på tidspunktet for sagens anlæggelse.
   
   

Fortrydelsesret

• om levering af varer, der ikke er færdigfremstillede, og hvor fremstillingen kræver en individuel udvælgelse eller bestemmelse af forbrugeren, eller som tydeligt er tilpasset forbrugers personlige behov,
  
  
• om levering af lyd- eller videooptagelser eller computerprogrammer i en forseglingspakke, hvis forseglingen er brudt efter leveringen, eller hvis software og softwarelicenser allerede er aktiveret og/eller registreret.